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如何为品牌打造“社交货币

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解决时间 2021-01-30 02:10
如何为品牌打造“社交货币
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社交货币源自社交媒体中经济学(Social Economy)的概念,它是用来衡量用户分享品牌相关内容的倾向性问题。简单地说就是利用人们乐于与他人分享的特质塑造自己的产品或思想,从而达到口碑传播的目的。凡是能买到别人的关注、评论、赞的事物都可以称之为社交货币。
美国有个营销咨询公司,把社交货币分成了六个维度。
归属感,品牌要给用户提供交流互动的机会和场景,去建立用户的归属感。
人际交流,你要让用户主动讨论你的品牌,比如两个人聊天,一个人提到了小米,两人聊了半小时小米的营销模式,在这里,小米就是一个很好的社交货币。
实用价值,你的品牌是不是大家在社交的时候必需的用到的?如果是,品牌就可以利用这一点创造价值。比如啤酒就是很多人的社交必备产品。很多啤酒广告都是用亲朋好友一起喝酒的场景。
拥护性,你有多少铁杆粉丝?这些人会不遗余力地向别人推荐你的品牌。
知识信息,也就是知识型的社交货币。比如,一个餐馆上完菜之后,服务员会对每一道菜的食材啊,起源文化啊,烹饪方法什么的做介绍,顾客听了之后就获得了知识型的社交货币,下次和别人提起时,就能得到其他人的关注。
身份识别度。身份识别度要从三个方面进行评估,就是品牌出现的频率、品牌使用的场景和品牌的识别度。只有当产品在三个方面都高的时候,身份识别度才会高。比如说,牙刷我们每天都用,使用频率很高,但使用的场景很私密,品牌的识别度也很低,没人能一眼看出来牙刷是什么牌子的。再比如很多那种包裹着耳朵的耳麦,外观都差不多,很少有人能看出来是什么牌子的。所以,有个厂商把耳麦的外观改成了很多种颜色,还印上了品牌的商标,识别度一下就提高了。
知道了社交货币的6个维度,品牌该如何去做?

了解目标用户日常社交目的和社交行为。如每天喝咖啡、喜欢自拍、爱看网剧等
挖掘出这些社交活动中有哪些地方能产生有价值的社交货币。如在喝酒的时候送一个小礼物、你的知识能不能让用户看起来更有逼格等。
整合资源和渠道执行策略。
希望可以帮助你。

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