在倩碧美国官网买的东西，一直处于in warehouse状态

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首先不知道你用的是哪个银行的信用卡以及名称。我在11月份用的是朋友的信用卡当时显示是processing状态而且当时钱已经扣了。后来他们给我发邮件说不支持我的信用卡，后来给倩碧写邮件打电话就取消订单了。后来又换了一张另一个朋友办的招商银行的全币种信用卡（只能在境外使用的）才支付成功。“sorry，this item is sold out“这个就是你买的那个东西卖完了，倩碧客服应该会给你写邮件的。