乘坐电梯需要注意哪些礼节？

乘坐电梯需要注意哪些礼节？

多乐安全小故事

搭乘电梯 　　电梯没有其他人的情况 　　a、在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。 　　b、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。2、电梯内有人时无论上下都应客人、上司优先。 　　电梯内 　　a、先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯。 　　b、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。 　　c、电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。办公室规定办公室内严禁吸烟、喝茶、看报和闲聊。

（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。　　 （2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。　　 若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。　　 电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。　　 电梯内尽量侧身面对客人。　　 （3）到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请！」　　 客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 电梯间里的礼貌 　　电梯很小，但是在里面的学问好大呢。 　　伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。 　　电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 　　到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！ 　　客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 5、出入电梯的标准顺序 　　（1）出入有人控制的电梯 　　出入有人控制的电梯，陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果客人初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。 　　（2）出入无人控制的电梯 　　出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时陪同的客人较多，导致后面的客人来不及进电梯，所以陪同人员应先进电梯，控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给客人造成不便。此外，如果有个别客人动作缓慢，影响了其他客人，你在公共场合不应该高声喧哗，可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。