客户就是上帝这句话真的有道理吗？

客户就是上帝这句话真的有道理吗？

不对，有一定的片面性。

一个公司要很好的经营下去，靠的根本不是你忠实的顾客，更多时候是先有你优秀的员工，只有你的员工忠心于你的公司，才可以为你的公司创造出利润。要记住；不能因为顾客的问题，而忽略了员工的利益，保住一个可以为公司创造利润的员工，比得到10个所谓的忠实顾客重要。

顾客是可以慢慢培养的，并且由于很多因素，会使顾客被掘走，而一个优秀的员工是很难找的，员工才是你的生力军。

祝愿你的成功！~~

这句话有很深的含义，它是前美国首富“沃尔玛”的创始人山姆沃尔顿的精典名言! 他能做到今天的成就,就是因为这句含义深刻的句子,他也是严格要求自已的员工那样做的!

“顾客就是上帝”是我国开放以来企业都极力宣扬的口号，极力抛弃传统的“店大欺客，客大欺店”作风。然而，尽管这是每家企业竞相标榜的，可又有几个顾客切身地感受到了呢？甚至全为嫡生的子女，父母尚且会厚薄有分，反过来要对全体顾客敬如上帝即便有这心力也不足。 　　顾客天生就是不平等的，因此必然就有三六九等之分，随着现代营销战略的不断完善，在我们的眼前就更加清晰了我们的顾客类型，更加明白了我们所服务的客户那些才是我们真正的客户。 许多企业把“客户就是上帝”当作圣经，天天念，处处念。企业是一个营利组织，任何经营活动必须考虑其成本。试想如果不是为了宣传需要，有哪个服装企业肯为世界上最胖的客户制作一套衣服？“客户就是上帝”与现代营销的以客户为中心思想并不矛盾。以客户为中心是营销的手段，而不是目的。现代营销的目标市场并不是指所有的消费者，而是能够为企业贡献利润的特有群体。在现实中企业还存在另一种错误，重客户轻员工。客户的一点小问题，企业都会毕恭毕敬地倾力而为；但员工的工资3个月不发都无关紧要。其实，员工才是企业真正的上帝，或者说“客户是左手，员工是右手”。

营销现代不能再象以前一样，阿猫阿狗一把抓的行为，结果企业最后得到的利润是最少的，而结算的成本却是最大的。把有价值的客户作为自己的忠诚朋友，才是企业最为根本的服务主体。它可以在你不断地面对面沟通中产生品牌，再从品牌去吸引更多的MVC和MGC，并且通过沟通坚决拒绝那些糟糕透了的BZ，顾客不再是上帝。客户就是我的朋友，客户想起我就是价值再现，客户不想起我时，说明我（指产品）的价值在他（她）心已经没有欲望。