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彩信怎么发不出去,智能手机彩信发不出怎么回事?怎么处理

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-22 04:53
彩信怎么发不出去,智能手机彩信发不出怎么回事?怎么处理
最佳答案
安卓智能手机不能收发彩信原因和解决方案如下:
(1)首先看终端是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;
(2)是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);a. 如果发送过彩信或是接收过彩信,说明该用户已经开通GPRS功能。b. 如果从来没有发送或是接收过,则可能该用户手机没有开通GPRS功能,解决方式是打电话给1860要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后,就能够正常进行彩信的收发了。
(3)如果用户开通了GPRS,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向本地1860人员反映。
(4)如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,那就需要及时向本地1860人员反映。
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