淘宝物流一直没更新，怀疑虚假发货怎么办？

12号就发货了，但是直到现在物流也没更新任何信息，卖家解释为快递爆仓。。。
店家只有两颗钻，但当时买的时候评价很好，全是好评，虽然怀疑是刷的。。但也没想到会刷了几百份。。。已经发现卖家把那个商品下架，但是又上架了一个一模一样的商品，这样是不是我即使给差评，别人也看不到？非常郁闷。。。

想要投诉应该怎么办。有没有解决方法？真心不爽

亲，这个很简单的，你只要不确认收货，直接在淘宝申请退款不退货，卖家同意的话钱就到账了，卖家不同意的话，淘宝就会要求他出示发货的证据，也就是物流信息，既然他没有物流信息，他是拒绝不了你的，实在不行就找淘小二了，现在淘宝都是偏向买家的。

正常，没事，我是去做淘宝的，比如卖家没发货，比如发货了没取件，还有，物流更新有延迟，打个比方，你今天下午还没发货，可能隔几天没有物流信息，然后忽然一下全部更新了，这些都正常的，你收不到货可以找卖家联系，他会处理一切，跟快递公司...