为什么我的淘宝物流一直没有跟踪记录。
答案:5 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-30 00:23
- 提问者网友:玫瑰园
- 2021-03-28 23:40
为什么我的淘宝物流一直没有跟踪记录。
最佳答案
- 五星知识达人网友:枭雄戏美人
- 2021-03-29 00:43
没有物流信息可能有如下原因:
卖家已经做了单号,但快递公司还没有上门取件,或者取件了但是还没有进行发件扫描,快递公司是白天收件,旁晚发件时统一进行发件扫描的。所以说,如果当天快递公司扫描之前你就在提问怎么没有物流信息毫价值,晚上或者第二天再来看物流信息。
卖家发的是物流而不是快递,考虑到快递费太贵,一般大件卖家都是发物流的(这一点卖家应该事先有告知的)。而很多物流公司的数据是不和淘宝分享的,所以淘宝跟本没有办法跟踪,所以没有物流信息。这种只能问卖家叫物流公司的电话,可通过电话跟踪,或者在货物可能要到的时候让卖家帮你查询,太早催件没有意义(物流时间会稍长点,尤其是偏远地区)。
虚假发货,就是卖家上传了物流单号,但家际货物还没有发走。这有应该是商家临时缺货,一旦有货必然会立马补发的。
卖家已经做了单号,但快递公司还没有上门取件,或者取件了但是还没有进行发件扫描,快递公司是白天收件,旁晚发件时统一进行发件扫描的。所以说,如果当天快递公司扫描之前你就在提问怎么没有物流信息毫价值,晚上或者第二天再来看物流信息。
卖家发的是物流而不是快递,考虑到快递费太贵,一般大件卖家都是发物流的(这一点卖家应该事先有告知的)。而很多物流公司的数据是不和淘宝分享的,所以淘宝跟本没有办法跟踪,所以没有物流信息。这种只能问卖家叫物流公司的电话,可通过电话跟踪,或者在货物可能要到的时候让卖家帮你查询,太早催件没有意义(物流时间会稍长点,尤其是偏远地区)。
虚假发货,就是卖家上传了物流单号,但家际货物还没有发走。这有应该是商家临时缺货,一旦有货必然会立马补发的。
全部回答
- 1楼网友:摆渡翁
- 2021-03-29 04:41
两种可能,其一:卖家虚假发货;其二:卖家填错单号了。建议和卖家联系。追问卖家不理人追答最头疼这种卖家,超过72小时没有记录可以打电话淘宝投诉的。
- 2楼网友:千夜
- 2021-03-29 04:07
你好
卖家发货没有物流信息,要看时间,如果今天上午填写的单号,下午还没有物流,可能是因为快递公司取件的时间比较晚,第二天应该会显示物流
如果卖家发货三四天了还没有物流,那是卖家虚假发货,其实他们还没有货给你发,只是先填写了一个快递单号
如果卖家发货后3-4天你收到货了,但是物流一直显示不正常,那是因为物流拥堵,出现扫描不及时的情况,实际卖家按照约定时间发货了
追问发货几天了追答
第二种情况,虚假发货。
你如果还想要东西,就只能继续等,如果不想要申请退款
等东西到了直接拒收,卖家那边收到退货之后会给你处理退款的。
追问怎么拒收?追答东西到了,和快递说拒绝签收。
- 3楼网友:过活
- 2021-03-29 02:49
我的有呀,卖家发货填写发货快递单子就有
- 4楼网友:玩世
- 2021-03-29 02:13
显示发货以后,就有快递单号了,没有记录可能是快递公司没有反馈,又或者弄丢了包裹,一般不会弄丢的,可以找卖家问问,或者自己打快递公司电话查一下追问卖家不理人追答发货几天了?哪里到哪里的?店铺是不是七天无理由退换货呢?追问广州到河源的。追答那应该再慢也是三天内就到的,保留旺旺聊天记录,卖家没反应就找淘宝官方客服介入追问怎么找淘宝官方客服介入?追答没有收到货,再三联系卖家无果以后,点击退货退款,然后按照提示进行,聊天记录这些都可以作为上传凭证,如果卖家在规定时间不处理或者说处理不满意就可以要求淘宝介入追问怎么要求淘宝介入?追答到那个步骤有提示,跟着做就可以最好是和卖家商量好,无良卖家的话,淘宝客服基本上都帮顾客的
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