我新办了一张移动Nano卡,营业员告诉我有免费赠送的流量,但是当我用用iphone上网时,却产生了扣话费,而且我打开了手机的4G流量
所赠送的流量是本地4G流量,而且我上网地点和好吗归属地是一个地方
免费赠送的移动本地4G流量为什么还会扣费
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-16 22:46
- 提问者网友:鐵馬踏冰河
- 2021-03-16 14:23
最佳答案
- 五星知识达人网友:由着我着迷
- 2021-03-16 15:39
流量费是正常使用手机上网产生的费用,如客户查询还有流量但收取了套餐外上网费用,可查看剩余的流量是否只针对某个客户端使用的定向流量,如仍然有疑问,可登陆江西移动网上营业厅http://www.jx.10086.cn,进入查话费-详单查询-消费详单查询,凭服务密码查询近6个月(含当月)上网详单。
全部回答
- 1楼网友:孤独的牧羊人
- 2021-03-16 17:49
因为移动只针对新的4g用户或者办理存话费送流量之类的客户赠送1~3个月左右的1g流量,每个地方的优惠不一样,具体要咨询当地的营业厅,不过一般不送了就说明优惠已经到期了,将按照正常的流量套餐进行收费。
- 2楼网友:慢性怪人
- 2021-03-16 16:12
人家10086回复是,你在2G/3G情况下,不算4G流量,会扣费
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