顾客买了件衣服用的花呗，衣服寄出去了，但是因为客服的疏忽没有及时确认发货信息，期间中途店铺出了问题

顾客买了件衣服用的花呗，衣服寄出去了，但是因为客服的疏忽没有及时确认发货信息，期间中途店铺出了问题被关闭了，顾客就申请了退款，钻了控子，淘宝就全额退了款到花呗，我还能报警吗

这个不好办啊，首先是你的错哦，超时不填发货信息等于没有发货，买家可以退款的，但是你还是有时间准备发货啊，只有把买家签收的单据图片，物流信息，物流证明，都收集起来投诉了，就是不赢买家以后也闹个不好的信誉，也可以报警网络诈骗，这个都有记录的

钱退回你花呗没有，

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