在天猫申请售后被拒绝怎么办
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-03-12 19:39
- 提问者网友:伴风望海
- 2021-03-12 04:47
在天猫申请售后被拒绝怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:你哪知我潦倒为你
- 2021-03-12 05:51
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,务必跟进,及时处理(双方都有规定的处理时间)
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
双方协商不成的,满72小时请求客服介入处理
3天举证时间,务必跟进,及时处理(双方都有规定的处理时间)
全部回答
- 1楼网友:像个废品
- 2021-03-12 07:01
有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符
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