宾馆酒店如何预防盗窃犯罪

宾馆酒店如何预防盗窃犯罪

宾馆酒店客房、商务楼一旦发生房门被 撬、车窗被砸、车门被撬、客人报称财物被盗时，立即进入 应急处理程序。
一、 报警。发现人应就近用电话通知安保部监控室(内线***、外线 ***)，讲清盗窃案件发生的地点、区域、楼层房号。基本状 况。报警人的部门(或单位)、姓名(或工号)。保护现场，不 准客人或其他人员进入现场。
二、 处理程序。
1、监控员接到报警后：(1)立即通知安保部主管或领班赶 赴现场，保护现场。主管或领班赶到现场后，严禁客人或其 他人员进入现场。(2)立即通知安保部经理、大堂副理(夜间 通知值班经理赶赴现场)。如案件发生在客房，大堂副理应 马上就近安排房间安顿客人，做好安抚工作。安保部经理或 值班经理了解基本案件后，立即向总经理或总支书记报告。 (3)总经理到达现场后，视情况立即作出向公安局治安大队或刑侦大队报警的决定。公安人员到达现场后，安保部配合公安人员工作，有关部门按总经理指令做好善后工作。
三、防范措施。
l、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人 员的动向，发现可疑情况，立即通知领班与大堂副理前去查 看。
2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员，一律进行 盘查，密切注视停车场内的情况，发现可疑情况立即通知领 班前去查看。
3、领班巡查时，注意观察各区域的异常情况 和发现可疑人员。
4、如发现犯罪分子正在作案，立即组织 力量进行围堵，将其抓获。

装监控，门前

建议装监控摄像头，聘请保安值班。 l、大堂岗密切注视、仔细观察大堂内各种人 员的动向，发现可疑情况，立即通知领班与大堂副理前去查 看。 2、员工岗对从后门进入的非酒店工作人员，一律进行 盘查，密切注视停车场内的情况，发现可疑情况立即通知领 班前去查看。 3、领班巡查时，注意观察各区域的异常情况 和发现可疑人员。 4、如发现犯罪分子正在作案，立即组织 力量进行围堵，将其抓获。

装监控门前