在聚美优品买东西出点问题,怎么投诉

在聚美优品买东西出点问题,怎么投诉

【问题解答】
对于这类问题，最好的方法是“有利有礼有节”，不应当先直接拨打当地的消费者协会投诉电话（区号+12315），因为你还没有向购货方联系及提出投诉，所以， 消费者协会也是按照程序进行办理的， 另外，必须有投诉的证据。
建议最好还是先向聚美优品网上客服留言投诉，若能够亲自到聚美优进行说明和投诉更好。
祝您一切顺利、万事如意！

您好！ 你可以拨打当地的消费者投诉电话，区号+12315或者可以聚美优品网上客服留言投诉！
像你这样打电话过去多半都是敷衍了事的。 直接点，12315投诉他/她，让他/她来找你吧！ 希望采纳哦！

方法步骤
在聚美优品的网页中，在最下方，如图，找到售后咨询，点击。




接下来就是这个FAQ页面了，一些常见问题可以得到解答。




在此页面的下方，可以找到“联系在线客服”，点击，与客服对话即可。

先与聚美客服取得联系，可以拨打投诉电话400-123-8888，客服全天24小时在线，拨打前请记录你的UID（聚美账户），也可以在聚美网站上提交你的意见反馈。如果，在联系客服后，事情还是无法得到解决的话，直接拨打当地的消费者协会投诉电话（区号+12315）。

聚美这次的活动确实弄的客服都难找，这两天比前几天还要好点了。你要投诉解决或者退货，打她们客服电话，这几天基本能打进去了，页面客服就算了，真的很敷衍，上次遇到个特别不负责任的，一副爱咋咋地的样子。