电脑死机后，无法正常关机

惠普的本本，死机了了之后，强行关掉电源，然后再开的时候电池指示器不显示电量剩余，而且QQ和阿里旺旺都登陆不上，网络正常，想重新启动的时候，发现无法正常关机，一直显示“正在关机”，等待半小时后，仍然是“正在关机”，求原因，求解决方法

不能自动关机，有以下几种原因：
1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。
2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。
6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。
7、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、可引起不能自动关机故障，将损坏电容进行更换即可。再清理一下机箱内的灰尘，插拔一下显卡、内存，擦亮显卡、内存的金手指。
8、不能自动关机，也就是关机时出现死机，可能与CPU风扇灰尘太多了导致的，建议，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂，如果是风扇有问题换个好的转高的风扇。
9、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。
10、电源功率不足，也可引起不能自动关机故障，建议，更换一个大功率的电源。