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tsc lp2404条码打印机怎么打印不了

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解决时间 2021-11-08 14:17
tsc lp2404条码打印机怎么打印不了
最佳答案
第一步:首先判断是打印机硬件问题,还是软件问题。一般先从硬件方面检查,在确认硬件不存在问题后,着手排查软件,这是因为:
1、硬件问题如果不排除,软件端无论做何种调整改动都将无法解决问题。
2、用户的知识层面而言,硬件问题更容易检查,而软件涉及的问题较多,也较复杂。
第二步:常见造成打印机无法正常工作的硬件故障:

1、耗材安装错误

打印机在检测到耗材安装出错时,都会给出相应提示,如指示灯闪烁、或颜色发生变化等,这种时候它是无法进行正常打印的。如博思得POSTEK打印机在碳带安装出错时,操作面板上的“READY”和“RIBBON”灯同时闪烁报错;在标签纸安装出错是,面板上“READY”和”MEDIA”灯同时闪烁报错。这时,用户应按照快速安装指南上的图示说明,重新安装耗材,将故障排除。

2、打印机硬件设置错误

(1)机器设置问题
用于一定功能设置DIP拨码开关,这些开关如果不小心被错误设置了,也将影响打印机正常工作。用户操作时需对照用户手册说明来拨动,进行功能设置。

(2)电源问题

一般常见的电源问题有不通电、电压不足、接触不良等。可通过观察电源指示灯来判断,如果指示灯不亮,或者忽明忽暗等,则是电源问题。或用万用表测量电源输出电压值,检查是否正常。

若电源适配器指示灯亮度正常,但打印机指示灯出现闪烁,则可能为打印机电源接口接触不良。

此两种情况,可联系销售商或维修中心。

(3)打印机未启动

重新开机,观察打印机指示灯状态是否正常,如确定打印机未能正常启动,则多为打印机电路板故障,需联系维修中心。

(4)通讯连接线、连接口等问题

可检查数据线接电脑和接打印机的两端是否都已正确连接,若确认连接还是不能正常打印,则可能为数据线本身或数据接口的问题,可尝试更换数据线或到其他PC上安装,若都出现无法打印的现象,需联系维修中心。

第三步:排查完硬件故障之后,看看常见的软件问题:

1、驱动状态错误

(1)驱动图标为灰色,或任务状态为暂停,如下图所示。若出现这种情况,可通过点击窗口上的打印机菜单,将相应暂停或脱机选项前的对勾去掉。


(2)若驱动中任务状态变为错误,则很可能为驱动安装时端口选择错误,可到“开始”→“设备和打印机”→右键打印机属性→“端口”中作相应端口号修改。
接口类型
端口选择
并口
LPT端口,常为LPT1或LPT3
串口   
COM端口
USB   
USB端口,如USB001, USB002等
网口
TCP/IP端口

若不知道正确的USB端口号,可到“设备管理器”中查看。若无法显示USB打印机支持或USB printingsupport字样,则可能设备未能检测到。

2、软件中驱动选择错误
若无意中安装了多个打印机驱动副本,则需注意要选择正确的那一个。如下图中,只有副本2(亮起)的驱动才是可用的,在软件中注意区分。

全部回答
你好
请先确认驱动有没有安装好 ,对好机器型号 ,,,
然后看看打印机有没有报错 如果报错那么请检查 纸张有没有安装好 ,,如果没有报错,请检查与电脑链接的数据线有没有连接好,
如果都没问题 还是打印不了可以点我资料联系我帮你解决
这么老的机器了停产好多年了,可以换一台了,现在型号叫TSC 244Pro。
打印不了的原因有很多,机器报错了,打印不了,打印机驱动端口错误,需要一一排查,没有看到具体的无法确定,如需可以,我远程可以帮你调试看看,谢谢。
最近在网上经常看到TSC机器的反馈问题,条码打印机打印不了的原因比较多。没有了解到详细的原因,我们也不能给你提出维修建议,你还是找销售商吧,获取技术支持。
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