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在拍拍网上购的东西有质量问题,卖家说换可以,但要我出运付,我要怎么办

答案:4  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-05-08 00:45
我在拍拍网上买的鞋子,有质量问题,但是运费要我付,我要怎么办?怎么投诉?
最佳答案

你好很高兴为您解答


你可以申请退货---登陆拍拍--点击我的拍拍---我是买家--我购买的商品---找到你们的交易详情--进入退货即可



希望我的回答您会满意 请采纳满意答案 替我加分 谢谢

全部回答

当然这种交易双方首先得协商一致处理问题的

如协商不能达成一致,你可以果断的申请退款,卖家拒绝,就继续申请,直至客服的介入,当然这样此交易会拖上老长的时间,你要认为没必要就与卖家好好沟通

kf.qq.com在这里,点在线提问,提交你的问题,次日还在这里看客服最准确的回复你可以在这里投诉,但你得注意交易详情里的自动打款的时间,别让货款自动打给卖家才最重要

最好还是通过和店主协商下比较好,很多卖家不提供退货换货等运费承担的,不过也还是有这样的店家的,比较少而已

我个人觉得这个投诉了没有多大的用处,

还是尽量和店主协商,尽量降低邮费比较好

您好 首先申请退款,然后和卖家协商,如果协商不能解决,您可以投诉上传证据!拍拍会在7个工作日给予答复!如果有质量问题,那么退换邮费应该是卖家承担!

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