淘宝卖家没有按时发货,我与卖家提出申请退款,网上已经显示了卖家退款处理中,卖家没告诉我就把货发了。
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-25 14:04
- 提问者网友:美人性情
- 2021-01-24 13:05
淘宝卖家没有按时发货,我与卖家提出申请退款,网上已经显示了卖家退款处理中,卖家没告诉我就把货发了。买了一个平板电脑,卖家说48小时内发货,可是60多个小时也没有发货,我提出申请退款,卖家让我还改退款理由,我对卖家讲“我退款理由是真实的不能改”。退款处理中,卖家没有与我商量就把货发了。我知道后就对卖家讲:没有与我打招呼就把货发了,我不签收。卖家对我说要通过快递返回卖家。我不知道退的款的结果会是怎样,哪位好人能告诉我。好人一生平安
最佳答案
- 五星知识达人网友:一叶十三刺
- 2021-01-24 14:19
这个是不需要经过你同意就可以发货的,因为你选择退款后,卖家只有2个选择,要么同意退款,要么直接发货,因为你选择的理由是对他店铺有影响的,所以卖家选择直接发货。。。当然你可以等东西到了,拒签之后再次申请仅退款,只要东西是包邮的,你就不需要承担任何费用,千万别签收,直接拒签。。拒签的情况下,卖家一般不会拒绝你的退款申请的
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- 1楼网友:怙棘
- 2021-01-24 15:58
到淘宝投诉他,一直投诉到底,我们支持你。你还可以到处去晒他,让天下的人都知道这个店的是个黑店,让客户不再去他那买。真是欺人太甚了。 我们为你不平。
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