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淘宝退款,是先确认收货还是先直接退款?

答案:4  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-03-14 20:48
我使用购物车的,所以很多件衣服,只有一个确认收货,但拿到快递的时候有一件衣服没有的。在这种情况下,我是先确认收货,还是先对这件衣服退款呢?
最佳答案
你先联系卖家吧,跟他说明情况,看他是不是能补货给你。如果他能补货的话,一般两到三天也能到,到时候再确认收货。要是不能补货,但是愿意退钱给你,你让他直接退钱到你的支付宝里面吧。
我同事之前也是这个问题,后来店家通过支付宝退款的。
全部回答
你好,先对这件衣服进行退款,等卖家把款退给你了,你再确认其他的货
收不收货都可以申请退货,没收获直接退款,收货了点退款退货。收到货后觉得不好,7天可以无理由退还货(这是淘宝的规则)。点不点确认收货都没有影像
你可以先和卖家商量让他把缺的衣服补送过来 如果不行的话就要申请退款 但是你是很多件一个交易的 所以这种情况比较麻烦点 最好还是和卖家商量好吧 有时候数量多了难免会发错
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