买家要退货怎么办

买家要退货怎么办

问题一：淘宝买家要退货，怎么办？ 一开始，你就答应人家可以免费更换的.只能争取，只换货，不退款处理！！
你到时跟他说清楚，如果说不清楚.要求客服介入的话.
你就说明，批发，你卖不出去的货，我可以帮你换货，
但是不能退款的.这也非产品问题.而是买家的问题...
不可能买家卖不出货，由我承担他的风险的！
主要你能保证货，不存在质量问题，你咬死，只能换货就好了！
换货的来回运费，由买家承担！
还有，运费过高，这个不是每个卖家都是一样的！！!
这个运费，是看当地物流公司收取..
再说，当时也打电话，他也默认了！！现在不能作为退款的理由！
如果给你差评，你就投诉，说，非产品问题，没有理由承担买家的风险！
这种事情，你最好跟买家协商，大家说清楚！！！问题二：买家收到宝贝要求退货,我该怎么办呢 来回运费显然买家承担，你又不是包邮。
这事情你分析一下其实很明白，如果他想给你差评逼你退货，你恐惧中差评，那没辙，他要你承担所有运费，再把你衣服扎两窟窿你也只能忍着。淘宝上这样悲催的卖家太多，结果悲催成了习惯。
淘宝新规和原有规则没有太多不同，只是添加有退货承诺。意思是买家可以在规定时限内对15大类商品按照卖家约定进行任意退货。如果你的退货承诺没有承诺退货由卖家承担所有运费，那你可以要求这买家承担运费。
你干脆让他发起退款申请就是了。质量不好，那把质量不好的商品照片提交到退款申请中去。无图无真相，最多你拒绝之后让他申请淘宝介入判定；爱差评就随他去，大不了就是互致差评。问题三：淘宝新手，买家要退货，郁闷中，该怎么办 退款是要你的同意的，而且退货的邮费很多都是买家自己承担的，他的态度那么不好，就别管他了，反正是他需要你的同意。
淘宝规定：退货程序：买家如需退货，必须在签收货物后的三天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的72小时为三天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满72小时为三天）提出退货申请；如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后，买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货，逾期未完成退货的，本公司有权将交易款项支付给卖家；同时，卖家应履行其协助退款义务，在达成退货协议或本公司确定退货时提供真实、正确的退货地址，逾期未提供或提供的退货地址不真实、不正确导致买家不能退货或货物无法送达的，本公司有权将交易款项支付给买家。
交易双方达成退货协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则本公司有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。问题四：淘宝交易成功买家要退货怎么办 楼上他们说的我都不赞成。
已经交易成功了，而且都给好评了。按理说，买家再要求退货这是不被允许的了，而且淘宝也不会支持她的投诉。
她要验货怎么不先验完了再确认啊。这是她自己的责任，我觉得你没有错。
另外，她说验了货说是假的，要有凭有据啊。要她让专柜给开个证明啊，然后上传给淘宝查证。否则，她这么说是不合理的。（淘宝的投诉原则是，谁投诉谁举证。那么她说是假的，就该她拿出证明假货的证据。）
另外，任何专柜都不可能给个人开具证明的。我之前买过一个假货，让人专柜给开证明它是假货，人家不给开的。但是我没有确认收货，而且我拿到东西一开始就认定它是假货了。可是卖家还信口说自己东西是真货，因为这些原因，淘宝处罚了卖家。
我不针对这个包包真假做评价，当然，东西也可能是假的，但是买家她也有她的责任。她应该为她的草率确认、好评负责。
另外，如果你人真的好心答应她退货，这样淘宝不会处罚你的，顶多是把你的那条好评给删除，而不会改成差评的。因为评价只能往好了改，不能往差了改。这样，你的评价记录里也不会有不良记录。不会影响你信誉的。：)问题五：淘宝货已发买家却要求退货怎么办 被骗了吧 别搭理他 他会投诉你 但是投诉根本没用 要是实体的货应该有物流编号的，建议你看一下哗宝卖家防骗须知，不要轻易点退款！
很多骗子会做聊天记录的，我也遇到过，不要怕！一定要淡定。问题六：我是淘宝卖家 买家要求退货 我该怎么办？ 若买家确实是看错价格，而且价格很高，并且货物没有缺损，买家愿意承担运费，那就退给他。但要求他给好评，这样赢得声誉，做生意最重範的不就是声誉么？问题七：买家强行要求退款退货怎么办 “卖家骗子多”？？你浅薄了，淘宝规则的倾向性就是引导很多心态不正的人当买家欺诈钱财，而其中由卖家转型的买家手段是最厉害。
你能拒绝，但是买家可以申请淘宝客服介入，客服介入会要求你提交商品正品凭证，比如发票之类的。如果你提交不了，这个退款会支持。当然，你也不用担心你回乡下过年，目前淘宝的交易和退款争议时间都延长了10天，淘宝也要过年放假的，你年后处理也没有问题。
至于运费，如果你提交不了正品凭证，客服判定退货，也是一人一半，一般不会让你全部承担。
你想知道对方有没有换你的表、有没有破坏之类的，那你在退款申请里可以要求买家提交商品照片啊，还有怀疑哪儿有问题的其他照片也可以要求提交。问题八：淘宝里面买家要求退货,卖家该怎么办? 友好协商，那果他要退的那件不用担心卖不出去的话，要买家承担运费，给他换一件。
如果你那件再很难卖出去的话，你不退也有理由的，但买家难免有气，差评你是一定的。
而且现在激东西不合适都是让换的，这很正常问题九：淘宝卖家 货发到中途买家要求退货怎么办 告诉他快递给你送货的时候让他拒收 ，拒收之后在订单上面申请退款。 等你收到退回来的货之后给他同意退款就可以了 如果是不包邮的产品， 邮费不在退款范围之内问题十：淘宝恶劣买家要求退货 现在怎么办 想息事宁人的话就退给她，至少你可以保住一个评价，既然你知道他对淘宝规则很懂，他就是有心搞你也没办法，卖家大部分时候是弱势力，你不同他投诉你，最后淘宝介入也会让你退给他，退一万步说他不退了，你钱是没损失了但是收到个差评