如何留住进店的客户

我是做太阳能热水器与空气源热水器销售的，一般客户进店后都会货比三家，比完后就没消息了，成交率不是很高。

注：我店面不是很大，另做的产品也不是很品牌的

（若回答得好，还可追加分）

如果是这样，我建议你在掏宝上开店，店面设计和宝贝介绍上自己多用点心就好了，应为大多数人喜欢买物美价廉的东西，网上交流可以畅所欲言。还有就是在你的所在地的一些网络论坛里发贴子，总之要好好利用网络资源。有人来实店的话，建议先做好册子（用来介绍产品的），来寻问的人都发一份，服务态度是必须的，不管别人买不买，都要认真对待，产品上没啥优势，我们就用服务呗。售后服务也是很重要的，这点做好，买家一般都不会有后顾之忧了。名牌不一定好，但是名牌就是保障好，所以大家才喜欢买名牌的东西。不管是不是名牌，你的口才、东西、价格、售后服务等等就可以决定你是否有更多的客源…

你这方面公司有没有对你进行过正式培训？建议你还是换个牌子做做，到公司进行一下营销培训！其实空气源刚兴起10几年，根本不存在什么品牌

建议 带客户去看 货比三家 有车最好 你要专业 帮他提建议 一般的店销售的不是很专业 达不上你就有戏了 客户也就会和你的关系拉近

江苏华扬能乐空气能比较好 上海达安春之声花园位于上海新村路2000号上海万里城内,规划25幢14至17层住宅,总建筑面积达171886.6平方米.达安企业发展有限公司计划将楼盘中的30%做精装修,为积极响应政府"节能减排"的号召,同时满足精装修中安全、环保热水的需要,上海达安企业发展有限公司选择上海交大研制、江苏华扬新能源有限公司生产的空气能热水器作为精装修中热水供应设备,项目部确定在19号楼统一安装空气能热水器100台. 200年11月份,全部产品竣工. 到今天,获得广大业主的好评.

进店的顾客大致可分为以下三种形态：     1．纯粹闲逛型      这种顾客只是进来看一看，东摸摸、西瞧瞧，满足一下好奇心，根本没有买东西的打算。不过，如果店铺的气氛、装潢深深吸引了他，门市人员的态度、服务也令他印象深刻，下一次有需要，就很有可能登门采购。     2．一见钟情型     该类型顾客入店的最初动机，可能只是闲逛，但遇到喜欢的商品，就会掏腰包购买，此时，营业人员应找出最适合接近的时机。     3．胸有成竹型     这种顾客在出门前，通常已列好购物清单，采买内容及预算都写得一清二楚，因此，入店后，大都表现得神闲气定，不太可能有立即购买的行为。这时，门市人员不宜有太多游说或建议之词，以免顾客产生反感。     作为一名称职的营业员，应充分了解这三种类型的顾客，在日常的来客数中各占多少比例，对于第一、第二种类型的顾客应如何加以掌握，是值得学习的课题。当然，第三种类型的顾客是最受欢迎的，如何增加第三种类型顾客的数量，是店铺经营的目标。