求企业文化案例

最近在帮导师打工，整理企业文化案例，哪位仁兄有比较经典的

建议你去华彩咨询集团的网站看看，他们的网站上有很多咨询案例。文化的应该也有，我帮你找到了一个。
某企业文化案例（华彩咨询集团经典案例）

【项目背景】
八十年代初，改革开放的大潮席卷中国。处于沿海地区的某公司和其它国有企业一样，扩大产量、提高质量、开发产品，掀起了公司快速发展的序幕。这一段时期，公司先后研制了二十二个新产品、新规格，并有七个产品分别荣获国家银质奖、“部优”和“省优”称号。1992年成立了某总公司，先后成立和兼并了十几个企业，（从单纯的医药制造扩展到动物保健、饲料、贸易、电子仪器、食品添加剂等多个领域），走上了多元化扩张的道路，并取得了辉煌的业绩。
然而，随着市场经济的深入发展，企业之间的竞争加剧，由于医药以外的行业没有自己的核心竞争优势，公司在九十年代中后期开始出现业绩下滑，许多行业出现了亏损。新领导班子上来后，审时度势，提出“回归药业”的新战略，对与主体不相干的行业采取关、停、并、转等措施，提出了“为人类健康提供优质、便服务”的发展战略，通过盘活企业现有资产，调整产业结构，发展核心专长，在该地区乃至全国形成一个以海洋生物工程为龙头的蓝色医药高新技术产业。
象某公司这样不足一千人的小型国有企业在全国其他省市早就资不抵债，破产关门了；而某公司不仅没有破产，在2001年还实现了利润3000万元。因此，面对外面的严峻形式、内部的管理薄弱和目前还不错的业绩，某公司到底需不需要改革？改革之路怎样走？从哪一方面开始改革？怎样充分利用公司的历史成功经验？在所有的变革选择中，公司领导选择了企业文化，把重新整合企业文化作为公司改革的突破口。公司领导认为，变革首先要员工的观念转变，没有观念的转变、没有意识的转变，公司其他的变革措施都不会成功。
建设优秀的企业文化对内可凝聚强大的精神力量，对外可塑造完美的企业形象，从而增强企业的竞争力。因此在明确发展战略后，必须尽快建设与战略相适应的企业文化。某公司欲借公司成立50周年的契机，系统地提炼、优化公司的企业文化，形成某公司独特的企业文化与个性鲜明的企业形象。为此，某公司希望借助咨询公司完成对集团企业文化的提炼整理工作。
【项目内容】
某公司全面诊断
企业文化建设决不是为企业发明几个口号，而是如何让大家的行为在非常明确的基础上朝着一个特定的方向走。为了实现这一目标，必须对某公司集团进行全面、科学的诊断，总结过去的优秀文化，发现其中的不足，在明确公司战略的基础上制定新的优秀公司文化。
诊断阶段的主要工作是对企业进行内部调查与研究分析，形成对某公司企业文化的基本判断。项目组的主要工作方式如下：
1．个别访谈：分层级、分部门、分年龄，广泛开展人员访谈。
2．小型座谈会：对比较具有典型意义的职工群体召开小范围的座谈会。
3．问卷调查：与某公司项目组一起，共同制定了企业文化调查问卷，通过先试答后修订，每份问卷包括封闭式问题与开放式问题。分层、分类、分部门进行抽样，合理分配各单位、各层次、各种年龄、学历的员工的比例。我们要求员工将答卷装入事先准备好的信封中，从而保证每份问卷的客观独立性，保证了问卷统计结果的科学和严谨。
4．企业资料调阅与参观活动：在公司项目组的配合下，调阅了企业的有关历史资料、制度及行业资料；参观了厂区及三个主要生产车间。
5．双方项目组的沟通:在项目组内部对访谈、问卷等情况进行充分交流、研究分析后，我们与公司项目组进行了及时的沟通，尽量保证信息的准确性。
华彩咨询通过深入的访谈和详尽的调查文卷，对某公司的企业文化现状有了一个深刻的认识：某公司在50年的历史中不仅创造了良好的经济效益，也创造了优秀的企业文化，但是随着市场经济的逐步深入，公司内部还有许多消极因素正在阻碍公司健康、持续发展。这些消极因素主要有以下几点：
• 公司虽然制定过发展战略，但还不够清晰、具体。
• 公司的制度与组织结构需要进一步完善，制度执行不力，管理制度习惯化。
• 公司的组织结构有些混乱，内部管理不扎实、不规范。。
• 多数员工对市场经济的蓬勃兴起和整个医药行业的快速发展没有具体深刻的认识，危机感不强，小富即安，平均主义观念在员工中还占有很大的比重。
• 关系网错综复杂，导致公司的管理成了典型的温情式管理，浓厚的人情味冲淡了制度的权威性。
• 在部门与部门之间，就时常出现推卸责任、互相扯皮推诿的现象，缺少企业大团队的精神。
• 公司不重视技术，技术无用的意识很普遍，并且在新产品的研发上长期缺乏投入，信息较闭塞，科研条件不理想。
（二）建立某公司新文化纲要
华彩咨询在文化的三层次上整合某公司优秀的历史文化，又溶入先进的管理思想、悠久的民族文化，提出了某公司新文化纲要。
1．某公司企业文化精神层建设：
企业精神是企业在长期的独立生产和经营中逐步形成和发展起来的共同信念、风格风尚等精神风貌，是企业全体员工奋发图强的内在动力。它告诉人们某公司究竟有一个什么样的群体意识和思想境界。某公司提出的企业精神：忠诚、合作、敬业、创新。某公司是一个具有五十年历史的国有企业，忠诚、合作、敬业一直是公司员工思想境界的真实反映。在所处的行业中，某公司是整个行业（国内）的领头羊，要保持领先的优势，只有创新。因此，这次的文化纲要中，又加入了创新的理念。创新不仅是技术创新、观念创新、制度创新，还有综合系统的创新（供应链管理下的流程创新）。
2．某公司企业文化制度行为层建设：
华彩咨询根据某公司的的具体情况，首先制订了全体员工的行为准则，领导干部行为准则，中层管理人员行为准则，一般管理人员的行为准则，生产人员的行为准则，科研人员的行为准则，营销人员的行为准则，后勤服务人员的行为准则。
其次，制度是企业文化的重要内容，是文化的第一载体，但它需要在基本理念的指导下逐步调整，华彩项目组以公司企业文化精神层面为制度设计的大政方针，重新构建、优化了公司战略经营、财务、人力资源、研发设计、品牌、市场营销六大核心领域的管理制度，将企业文化精神注入其中。
3．某公司企业文化物质层：
华彩咨询参观厂区和生产车间后，提出在不同的、适宜的场合运用标识、标语、海报等视觉刺激，充分营造文化氛围，传递企业精神。
（三）企业文化的建设和推广
企业文化要靠制度来体现和烘托，靠氛围来影响，靠细节来体现，这是建立在制度之上的一种更高层次的管理。对于企业，技术可以仿制，管理模式可以引进，形象包装和品牌建设可以交给专业公司打理，惟有企业文化，只能产生于企业内部，需要踏踏实实地积累和创建。企业文化的建设不是一个人、一个部门就可以做好的，而是需要全体员工、所有部门共同努力奋斗的。
企业文化建设和推广，就是要让员工爱企如家。要使员工爱企如家，企业首先要象个“家”，使员工真正爱得起来。只有使员工在这个“家”里感受到家庭般的温暖，感受到中国传统文化中的人情味，具有安全感、信任感和优越感，才能心悦诚服地为这个“家”的存在和发展而拼搏。所谓“士为知已者死”、“滴水之恩，当以涌泉相报”。
某公司新文化推广方案从如下几个方面去考虑：
1．建立组织与制度
2．系统培训与研讨
3．文化传播
4．活动育人
（四）企业文化的讲解和培训
华彩咨询项目组利用一个星期的时间为某公司高层进行讲解，对某公司项目组进行讲解和培训，帮助实施。

案例1，某集团公司企业文化建设咨询服务案例 　　【项目背景】 　　某集团系一家大型资源类企业，近几年，由于国家宏观经济的向好，原材料需求猛增，公司利润较好。但是由于历史的原因，揭开公司经济效益丰厚面纱，公司内部仍然存在管理基础相对薄弱、企业上下缺乏奋进的动力、决策层对未来战略发展目标缺乏共识等等一些阻碍公司进一步发展的深层次问题。因此，为了在企业经营状况较理想的时候改善企业基础，积聚永续发展的动力，公司领导认识到必须通过企业文化的塑造，形成企业的核心竞争力，以实现公司未来长期健康、稳定和快速发展打下良好的基础。 　　考虑到华彩在集团公司管理咨询方面的丰富经验和理论造诣，该集团公司决定聘请华彩作为其企业文化建设咨询的服务方。 　　【问题诊断】 　　华彩顾问组经过通过广泛的企业调研及访谈，了解到该集团公司存在的企业文化方面的问题主要是：公司由于长期在计划经济体制下运行，缺乏适应现代市场经济的管理体系和业务运行体系，未来的发展战略模糊，公司上下对未来的发展各执一词；企业凝聚力差，符合企业特点和战略发展的优秀价值观没有形成；员工和企业的目标不一致，部分员工思想观念落后，不能适应现代企业发展的要求。 　　【解决方案】 　　我们主要按照如下步骤进行解决方案的设计： 　　步骤一：项目整体规划。规划了此次咨询项目采取"3+9"模式，即3个月的咨询阶段，9个月的顾问阶段。3个月的咨询阶段的工作内容主要是：企业文化现状诊断、咨询方案框架设计、咨询方案细化；9个月的顾问阶段的工作内容主要是：实施辅导和专项问题的解决。 　　步骤二：集团企业文化分析诊断。诊断是解决方案的基础，只有找准问题，才能找对方案，根据大量的调研访谈，找出了集团公司存在的企业文化诸多方面的问题，如上述，最后形成了《某集团企业文化诊断报告》。 　　步骤三：集团企业文化的科学设计――企业文化体系设计。在方案设计中，全面分析了企业整体价值观和群体行为分析和与未来核心竞争力塑造相关的管理技术、方法，明确企业文化需求，根据企业文化现状与发展战略对企业文化的需求之间的差距，确定企业文化改进的方案及策略，祛除灰色企业文化个性化开发适合该集团的价值观群，提炼核心价值观体系，基于核心价值观的企业行动纲领（企业基本法）的确定，以及核心价值观在创新、竞争等57个方面的全景展开，明确该集团企业文化建设的步骤与方向。最后形成了《某集团企业基本法》、《某集团企业文化手册》、《某集团员工行为手册》、《某集团员工行为戒条和倡导准则》等8个咨询成果文案。 　　步骤四：集团企业文化实施与保障――宣传倡导、贯彻落实。在此阶段，我们建议某集团对企业文化推行操作按照八大措施分解：主题活动；群策群力；入模管理；学长导入；读书会；交叉培训；同时设计年度推行计划、企业文化十大工程、群策群力机制导入；形成了《某集团企业文化推行措施报告》、《某集团企业文化实施方案设计报告》等4个实施建议咨询成果文案。 　　最后根据制订的实施推进方案，华彩顾问组对所有相关人员进行了大量有针对性的培训和讲解，为方案的实施打下了良好的基础，部分方案采用"情景模拟"的方式模拟实施，期间与企业高层沟通、结案，并进入顾问阶段，协助实施方案。 　　【咨询效果】 　　企业文化建设方案受到了客户管理层的普遍认可和理解。公司根据企业文化建设方案和步骤积极的进行推进实施，逐步形成了高度认可的企业核心价值观。企业文化建设实施两年来，公司销售额和利润率均高于行业内企业的平均增长率，企业整体凝聚力得到了加强，优秀向上的企业文化已经初步形成，并被评为系统内企业文化建设先进单位。 　　【客户评价】 　　"华彩的管理型企业文化理念令人印象深刻，帮助我们统一了思想，加强了发展的决心。对我们的企业文化宣贯也做了大量的辅导工作，在此表示感谢。"--集团总裁林先生