工行卡密码被锁又不能挂失怎么办

我的工行卡在03年北京办的，现在在河南柜机上密码输错累计3次被锁，又不小心消磁了，银行让去开户地解锁换卡才能提现，到北京工行网点被告知不能解锁换卡只能挂失，原因是在他这柜台密码不对，但我确信密码无误！银行方说只能挂失但在办理挂失手续时又出现问题，说开户人信息与我现在持的身份证不符（名字相同号码有异）不能办理，开户时用的身份证是学生时期的一代证（开头3位413）后来又丢了，在我户籍当地我又办了2代证（开头3位411）他们让回户籍当地公安系统出具证明，公安系统说没有办法查询之前户籍资料出具不了证明，难道就没有别的办法了，辛苦钱就这样白白丢了！！！谁遇到过这样的情况帮帮忙 该怎么办！！！

真是无巧不成书啊。虽然我很同情楼主的遭遇，但是这么多连环套，确实也没有什么好办法。这件事的关键是在身份证上，一般的一代证换两代证15位加到18位的号码的前5位都是不变了，不知道楼主的怎么就变了。

工行卡密码锁死，必须到银行柜台办理重置。 本人持身份证及银行卡可在任意中国工商银行柜台免费办理密码重置，重置密码后的银行卡实时可用。