产品转化率低的原因
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解决时间 2021-03-19 13:43
- 提问者网友:我是我
- 2021-03-19 01:51
产品转化率低的原因
最佳答案
- 五星知识达人网友:旧脸谱
- 2021-03-19 01:57
问题一:淘宝转化率低的原因 你可以看到给出的公式:销量=流量*购买转化率。那么在这个公式中,我们可以看到。流量骸转换率都是影响销量的因素。所以,你在提问提高转换率的时候,是否可以后退一步,来看你的流量,你的流量的质量高不高。你的流量对你这个宝贝的意向性有多强,目的性有多强。目的性的流量本身的转换率就高。而连意向性都不具有的流量,转换率会很低。所以,你在思考提高转换率这个问题的时候。那么是否可以回头先去做做流量的功课,首先把影响因素里流量的分数提高。流量的质量越高,流量本身的转换率也就越高。 OK 在解决流量问题以后,那么我们是不是可以针对意向性的流量来进行操作。使其变成购买。那么我们就要用到很多技巧。不论是店铺的装修,或者宝贝的描述,都会影响到这个因素。简单的说FABE销售法则就是我们一个很重要的参考。我们首先让买家信任我们,然后给买家展示我们的宝贝价值,最后呢,消除买家在风险上的一些顾虑。问题二:淘宝客服转化率低的原因有哪些 影响因素有:响应时间,客服对产品的熟悉程度以及表达能力,还有就是产品的详情页面做的是否吸引人。问题三:我国科技成果转化率低的主要原因是什么 1、成果本身没有市场价值; 2、科研人员不懂市场运作技巧; 3、转化成功后利润空间狭窄; 4、相关管理者不重视转化率问题四:淘宝转化率低会影响排名吗 转化率低会影响宝贝的搜索排名的,还有很多种影响自然搜索排名的,淘宝论坛上面有专门的一张帖的,可以去看看问题五:专利交易转化率低的原因是什么? 专利虽然多,但不定适合做商业推广,要看市场需求和商业价值的问题六:天猫转化率低如何提升 目前,绝大多数淘宝商城B2C的转化率都在1%以下,做的最好的也只能到3.5%左右。哪个淘宝商城卖家每天的平均转化率能有5%?很沮丧的是几乎所有的商城卖家都没能有怎么高的转化率。 我想,所有的商城卖家都会关心三个问题:究竟那97%去了哪里?自己的商城卖家在什么环节变成了漏斗,让进来的客户像沙子一样一点点地流失?以及怎么检修隐藏的漏斗,减少漏水的速度?开天猫商城如何提高转化率?开淘宝网店 数据,这个时候可以是一双眼睛,可以让我们看得一些蛛丝马迹。 大家都只知道商城甚至是商城的的转化率不高,但是却不知道客户是怎么流失的。一群用户进来商城卖家,他们经过首页、中间页、产品页、购物车以及结算等几个步骤,通常他们在这几个环节是怎么分批离开的呢?其实,这不是没有数据可查。 在大叹淘宝生意生意难做之后,大家可以检查一下自己商城卖家的漏水数据。只有清楚了哪个环节漏水,才能补洞。以下,我们按照漏水的顺序,一个环节一个环节摸下去。
1、分析首页数据 大部分商城首页有20%以上的跳失率,可能许多人对这个数字都习以为常,认为非常正常。如果做得很细致的分析的话,可能就意外的收获。 先问第一个问题:每天来的新客户占多少?老客户占多少?新老客户的跳失率分别是多少? 如果,新用户的跳出率非常高,或者是老用户的跳出率非常高,那么商城卖家运营者就该反思,是不是商城卖家首页的设计没有照顾到新客户或者老客户。 再问第二个问题,流量分几个大渠道进来,每个渠道的跳失率情况如何? 问完了之后,接下来可能发现从直通车进来的用户,跳失率可能差异非常大。而且今天绝大部分的商城卖家,都在费尽心思引进流量,比如小店今天做很多促销,许多不是从“正门”(官网首页)进来,是“旁门”(LP促销页)进来,所以今天注意首页之外,还要看一下旁门。 针对自己的主要流量渠道排查下去,很容易发现,哪条渠道在漏水。找到了痛处之后,再找到相应的解决方法就不难了。 接着再问第三个问题, 首页被点击最多、最少的地方是否有异常情况? 在首页,点击次数异常的高、或者异常的低的地方,应该引起注意。
2、中间页留客的三个技巧 大部分用户进入首页之后开始找产品,第一是看促销,第二个看店面分类,第三是用搜索工具。其中,大概有60%~70%的用户是通过搜索+目录的方式走到产品页面。 同上,这三个渠道都要按照新老客户分开去看一下离开率,这里不做赘述。这里和大家分享一下三个技巧。 技巧一:怎么判断促销、目录和搜索是否成功,就看一下走到产品页的用户百分比是多少,哪一个渠道走得不好,就要改善。到底是怎么改进?一般来说,促销的原因与marketing的关系大一些,目录与采购组关联度大一些。 技巧二:在离开率高的页末尾,推荐给用户另外一个搜索路径,让用户换一条路找产品。 技巧三:对于那些找不到自己想要的东西的用户,乘他们脑子是空的时候,充分利用好掌柜推荐,告诉他们10个人就有9个人买了某某产品,可能就会把他整个思维重新激活,又可能留下。 技巧三比技巧二对用户的刺激大,但是也更冒险,如果对推荐的产品没有足够大的把握,用户可能转头就离开了。
3、产品页要特别留意用户停留时间 到了产品页,用户留不留,与产品描述、质量有非常大的关系。所以,要特别留心客户停留在产品页的时间,如果许多用户打开产品页不到1秒钟就走了,就要留意分析原因了。是不是这个产品没有吸引力?是不是产品描述不准确?要多问一些问题。另外,和传统零售业喜欢提到的“碰撞率”相似,商城卖家运营者应该了解哪些产品是被看了最终页,哪些没有被用户点看。
4、成交纪录里多少产品没有付......余下全文>>问题七:自己的淘宝店铺转化率为什么低 优化没做好呀问题八:淘宝咨询转化率低怎么办 深度剖析客服转化率低的原因
( 1 )店铺自身存在问题:宝贝描述不吸引,视觉 不够强,图片不清晰,尺码不全等
(2)客服服务的态度跟意识,客服的态度、回复服务、表达话术、对产品的认知
2.提高客服转化率的措施
(1)产品认知 (2)及时回复买家信息
(3)针对核心人群,推荐店铺另外的宝贝
(4)判断能力
(5)催付
(6)总结,提升客服团队能力
1、分析首页数据 大部分商城首页有20%以上的跳失率,可能许多人对这个数字都习以为常,认为非常正常。如果做得很细致的分析的话,可能就意外的收获。 先问第一个问题:每天来的新客户占多少?老客户占多少?新老客户的跳失率分别是多少? 如果,新用户的跳出率非常高,或者是老用户的跳出率非常高,那么商城卖家运营者就该反思,是不是商城卖家首页的设计没有照顾到新客户或者老客户。 再问第二个问题,流量分几个大渠道进来,每个渠道的跳失率情况如何? 问完了之后,接下来可能发现从直通车进来的用户,跳失率可能差异非常大。而且今天绝大部分的商城卖家,都在费尽心思引进流量,比如小店今天做很多促销,许多不是从“正门”(官网首页)进来,是“旁门”(LP促销页)进来,所以今天注意首页之外,还要看一下旁门。 针对自己的主要流量渠道排查下去,很容易发现,哪条渠道在漏水。找到了痛处之后,再找到相应的解决方法就不难了。 接着再问第三个问题, 首页被点击最多、最少的地方是否有异常情况? 在首页,点击次数异常的高、或者异常的低的地方,应该引起注意。
2、中间页留客的三个技巧 大部分用户进入首页之后开始找产品,第一是看促销,第二个看店面分类,第三是用搜索工具。其中,大概有60%~70%的用户是通过搜索+目录的方式走到产品页面。 同上,这三个渠道都要按照新老客户分开去看一下离开率,这里不做赘述。这里和大家分享一下三个技巧。 技巧一:怎么判断促销、目录和搜索是否成功,就看一下走到产品页的用户百分比是多少,哪一个渠道走得不好,就要改善。到底是怎么改进?一般来说,促销的原因与marketing的关系大一些,目录与采购组关联度大一些。 技巧二:在离开率高的页末尾,推荐给用户另外一个搜索路径,让用户换一条路找产品。 技巧三:对于那些找不到自己想要的东西的用户,乘他们脑子是空的时候,充分利用好掌柜推荐,告诉他们10个人就有9个人买了某某产品,可能就会把他整个思维重新激活,又可能留下。 技巧三比技巧二对用户的刺激大,但是也更冒险,如果对推荐的产品没有足够大的把握,用户可能转头就离开了。
3、产品页要特别留意用户停留时间 到了产品页,用户留不留,与产品描述、质量有非常大的关系。所以,要特别留心客户停留在产品页的时间,如果许多用户打开产品页不到1秒钟就走了,就要留意分析原因了。是不是这个产品没有吸引力?是不是产品描述不准确?要多问一些问题。另外,和传统零售业喜欢提到的“碰撞率”相似,商城卖家运营者应该了解哪些产品是被看了最终页,哪些没有被用户点看。
4、成交纪录里多少产品没有付......余下全文>>问题七:自己的淘宝店铺转化率为什么低 优化没做好呀问题八:淘宝咨询转化率低怎么办 深度剖析客服转化率低的原因
( 1 )店铺自身存在问题:宝贝描述不吸引,视觉 不够强,图片不清晰,尺码不全等
(2)客服服务的态度跟意识,客服的态度、回复服务、表达话术、对产品的认知
2.提高客服转化率的措施
(1)产品认知 (2)及时回复买家信息
(3)针对核心人群,推荐店铺另外的宝贝
(4)判断能力
(5)催付
(6)总结,提升客服团队能力
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