苹果手游如何申请退款
答案:1 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-01-26 16:14
- 提问者网友:wodetian
- 2021-01-26 11:44
苹果手游如何申请退款
最佳答案
- 五星知识达人网友:长青诗
- 2021-01-26 12:11
问题一:苹果app游戏里充钱怎么申请退款 第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。 第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要。问题二:苹果app怎么在手机上申请退款 在浏览器中打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”
进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。
接下来,“描述问题”,然后“提交”。
提交问题之后,点击“请求退款”。
退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。问题三:梦幻西游手游苹果版怎么申请退款 请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。
注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!
一、查询订单编号
对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、运行iTunes,依次点击:“Store > 显示我的帐号”;
01、显示我的帐号
2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;
02、显示帐号
3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;
03、点击购买记录
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;
04、选择需要退款的订单
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。
1、在获取客服服务的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;
05
2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;
“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;
“项目标题”:填写你要退款程序的名称;
“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。
06、填写账户信息
3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。
手机天堂xpgod小编为你解答,望采纳!问题四:苹果系统游戏充值怎么申请退款 方法:
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同问题五:苹果app store充值游戏后怎么申请退款 一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;
二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页,期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号;
三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;
四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;
六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t receive this application)我不小心购买了这个应用(I inadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does not function as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。问题六:苹果app游戏充值后怎么申请退款 1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。 2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。 3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。 4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。 进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。 5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择 退款理由内容如下: 我没有收到这款应用程序 因为疏忽,我误购入了这款应用程序 这款应用程序没有期望的功能 这款应用程序和我的设备不兼容 其他 注意: 选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。 评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。 退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。问题七:iphone 手游怎么申请退款 1,退款流畅不简单,而且不快2,完美认真起来,把你号删了都可以,反正你退款了不是?3,实在是不想玩了的,可以这么做。据说是90天内可申请退款,具体自己去问度娘。问题八:苹果手机冲游戏官网怎么申请退款 如果你用ID购买请点击进入iTunse Story根据提示操作问题九:苹果手机手游不玩了怎么申请退款 订单完成就不能退款了问题十:龙之谷手游苹果系统怎么申请退款 100分如下是退款流程,可以按照这个方法进行操作:
1.你在任意游戏内购后,都会收到苹果发的邮件,去邮箱查找APPLE 提供的收据。
2.点开收据邮件,找到“报告问题”。
3.会出现一个收据的页面,先别点,直接点左上角的已购收据,会跳出你90天内购买的游戏项目。
4.选择“龙之谷手游”的内购,点击报告问题,选择“并不想购买此项目”,理由填写“非本人操作,帐户被盗,请求退款”。
5.复制理由,他呀的看到“龙之谷手游”一路退款过去。
6.苹果非常仁慈,前2次退款非常容易成功,大家选择价格高的项目。
7.一般退款2次成功后,会有72小时的冷却时间,请大家不要急,等72小时后,再去以上操作。
当然了如果实在不行的话那就只能自己骚扰客服了,毕竟这也算是一种解决方案吧,你可以点击龙之谷手游客服了解相关咨询方法哟。
进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。
在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。
接下来,“描述问题”,然后“提交”。
提交问题之后,点击“请求退款”。
退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。问题三:梦幻西游手游苹果版怎么申请退款 请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。
注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!
一、查询订单编号
对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。
1、运行iTunes,依次点击:“Store > 显示我的帐号”;
01、显示我的帐号
2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;
02、显示帐号
3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;
03、点击购买记录
4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;
04、选择需要退款的订单
5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。
二、填写退款表单
打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。
1、在获取客服服务的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;
05
2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目
“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;
“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;
“项目标题”:填写你要退款程序的名称;
“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。
06、填写账户信息
3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。
范文:
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.
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Thank you very much.
Yours sincerely (你的名字)
4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。
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第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。
填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。
如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同问题五:苹果app store充值游戏后怎么申请退款 一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;
二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页,期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号;
三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;
四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;
六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t receive this application)我不小心购买了这个应用(I inadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does not function as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。问题六:苹果app游戏充值后怎么申请退款 1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。 2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。 3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。 4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。 进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。 5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择 退款理由内容如下: 我没有收到这款应用程序 因为疏忽,我误购入了这款应用程序 这款应用程序没有期望的功能 这款应用程序和我的设备不兼容 其他 注意: 选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。 评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。 退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。问题七:iphone 手游怎么申请退款 1,退款流畅不简单,而且不快2,完美认真起来,把你号删了都可以,反正你退款了不是?3,实在是不想玩了的,可以这么做。据说是90天内可申请退款,具体自己去问度娘。问题八:苹果手机冲游戏官网怎么申请退款 如果你用ID购买请点击进入iTunse Story根据提示操作问题九:苹果手机手游不玩了怎么申请退款 订单完成就不能退款了问题十:龙之谷手游苹果系统怎么申请退款 100分如下是退款流程,可以按照这个方法进行操作:
1.你在任意游戏内购后,都会收到苹果发的邮件,去邮箱查找APPLE 提供的收据。
2.点开收据邮件,找到“报告问题”。
3.会出现一个收据的页面,先别点,直接点左上角的已购收据,会跳出你90天内购买的游戏项目。
4.选择“龙之谷手游”的内购,点击报告问题,选择“并不想购买此项目”,理由填写“非本人操作,帐户被盗,请求退款”。
5.复制理由,他呀的看到“龙之谷手游”一路退款过去。
6.苹果非常仁慈,前2次退款非常容易成功,大家选择价格高的项目。
7.一般退款2次成功后,会有72小时的冷却时间,请大家不要急,等72小时后,再去以上操作。
当然了如果实在不行的话那就只能自己骚扰客服了,毕竟这也算是一种解决方案吧,你可以点击龙之谷手游客服了解相关咨询方法哟。
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