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保险是一个什么样的行业?

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解决时间 2021-04-02 20:03
保险是一个什么样的行业?
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说起来这个问题好可笑,是一个金融服务业呗。这样的问题还用得着回答?地球人都知道。 可是,当你走进保险的时候,你又会觉得直分的迷茫,它是一个服务行业吗?免强说得上,但不全面。它出售保险产品,为社会公众提供保障服务。它积集了大量的资金,将分散的资金集结起来,形成一定的规模,然后运用出去,这不就是一个金融服务?但我感觉,保险,特别是人身保险,说白了,是一个纯销售活动。更是一个单纯的圈钱行为。 首先,它的主要工作就是销售。营销人员几近占了保险公司人员总数的90%以上,营销部门是公司的最大的部门,即使其他的培训、审核及其他,大多也是为销售服务的。销售成其为最大的生命线。 其次,从本质上来说,保险是不提供保障功能的。从销售产品时你就可以得知,对于承保是有相当严格的条件的,有很多的不保条款和免责条款,这就是最好的例证。至于说也有保障的,那不过是为了卖出去更多的产品,积集更多的资金而付出的必须成本而已。制造产品是需要成本的,保险就是一张纸,没有其他,因而也就只能是提供一些“保障”服务了。 保险是一种利用精算技术而摄取资金的行业。无论他的什么产品,都是经过严格的计算,最大的边际成本估算了的,它不会亏损——万一出现这种情况,只能说明他卖得不好。而保险的销售,也是利用人们的一种心理进行的推销术。先给你构造一个十分恐怖的环境想象,然后动员你消除恐惧而出钱。 为完成销售,保险公司是不断的招人,更换新人。每一个新进来的人员,都会成为其客户,包括他的家人,亲戚朋友,远方四邻。这样就可以维持一段时间,当这部分资源耗尽的时候,他们中的大多数也就只好选择离开,而公司又招新人,又有新的家人、亲朋、邻居走进来,形成这样一个不断的循环过程。 而只所以会这样长期的维持下去,是在于其分配机制。保险公司看起来是以业绩来论英雄的,但这种业绩是将大部分人的收入降低而保持高层——即少数人的高收入,让他们乐此不疲。为个行业就这样,每个管理人员都是高薪,而基层人员则只能是望洋兴叹。 还有一种更为绝的主意,那就是收入累进,所谓续保收入。将你进行绑架,只能永远地在这里,不断地努力,不断地去打拼。为了保持那一点收入,为了增加保费,也就不择手段,只要能进钱就是英雄,形成外界对保险的负面看法也就不奇怪了。那么,保险究竟是一个什么样的行业?内行看门道,外行看热闹。我没有办法看出门道,只好在旁边凑凑热闹。还是让你自己去判断吧。
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