为什么显示本地连接已接上，但是还是上不了网

这个是小区的光纤上网的，但是我的显示本地连接已接上，为什么还是上不了网。
但是，无法连接网络，我要怎么才能知道我的IP是多少？

ip和dns都需要设置。或者自动获取也行。要是还是上不去就联系网络运营商，问问他们。（我以前在大学用的网通经常就是有时能上去有时上不去的。找网通也没解决，只能忍了）
打开windows开始--运行--输入“cmd”。确定，进入doc窗口-输入“ipconfig”就可以查看自己的IP了

你的电脑没有设置吧

宽带连接错误769产生原因 通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息: 1. 网络电缆已断开。 2. 调制解调器已禁用。 3. 调制解调器驱动程序已损坏。 4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。 5. winsock 需要得到修复。 6. 第三方防火墙软件阻止了连接。 解决方案: 要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。 步骤 1:确保网络电缆已连接 确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。 步骤 2:确保网络适配器已启用 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。 2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。 步骤 3:重置调制解调器 1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。 2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。 3. 等待两分钟。 4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。 步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序 在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。 2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。 3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。 4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。 5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。 6. 如果 windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。 步骤 5:创建新的 dsl 或电缆连接 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。 2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。 3. 单击“连接到 internet”,然后单击“下一步”。 4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。 5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。 6. 执行其余的步骤。使用 internet 服务提供商 (isp) 提供的连接信息完成该向导。 注意:您可能必须使用您的 isp 提供的软件才能创建新的连接。 步骤 6:修复 winsock 和 tcp/ip 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 enter 键。 2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。 步骤 7:临时卸载第三方防火墙 某些第三方防火墙软件(如 zonealarm 和 norton personal 防火墙)在运行 windows xp sp2 的计算机上可能导致 internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 cd 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。 注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 windows xp 防火墙。

对比下与别人的电脑在DNS设置方面是否一致

本地连接显示已连接上，并不一定能够代表你就能上网。 查看ip地址方法： 1.右击网上邻居属性——本地连接属性——internet协议tcp/ip属性——可以查看你的ip地址，这里的ip地址有两种设置方法，一种是自动获取ip地址，一种是手动配置ip地址。 2.在桌面右下方有一个小电脑的图标，点击——有个常规和支持——选择支持可以看到ip地址 3.在开始——运行里面输入cmd进入dos界面下——输入ipconfig/all可以查看ip地址 你上面的问题反映上不了网，那就看一下你有没有设置dns或者你获取ip地址的时候有没有获取到dns，如果都能够获取到，那就先在命令行下输入ping +网关地址，看一下能不能ping通网关地址，如果可以，再来ping一下dns地址或者网址，ping不通的话，那就联系运营商解决