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从整体产品的概念分析“酒店谢绝顾客自带酒水”的合理性问题

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解决时间 2021-03-20 21:34
从整体产品的概念分析“酒店谢绝顾客自带酒水”的合理性问题
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自带酒水的规定,各个地方的规定是不一样的,有的地方甚至已经立法,认为谢绝自带酒水不合法。不过,谢绝自带酒水是合理的。
立法的或许有很多餐饮行业代表参与,但媒体的渲染,社会的压力,道德制高点总在多数人脚下,但多数人不是餐饮从业人员,所以,规定就出来了。人饿了就想吃,穷了就想办法,所以,早前的官方释法就出来了。
可是,别说高档的餐厅,哪怕苍蝇馆子都需要盈利的。在餐厅有提供酒水选择的情况下,自带酒水的性质和自带食物一样,要是形成风气或者政策支持,会严重损失其餐饮收入。还有餐厅有“合适的用餐环境”天然属性,这些都也是成本之一。或许会有人说没有合适口味的酒水,所以自带。反过来用食物想就能站在经营者角度理解了:酷爱东坡肉,因某清真餐厅环境优雅,就自带东坡肉,还附上一句“你家都没我想吃的”。哪怕消费者也会觉得不妥了。
酒水也一样。餐饮,餐饮,酒水类能占利润率一半以上。还望客官们多多包涵,我们东家各种巧立名目也是想保证大家能吃上饭,吃好饭而已。要今天给随便自带酒水,明天成本上涨,要不就菜品涨价,要不就裁员,牺牲用餐环境,或许后天就倒闭了。
哪天要是餐厅成了饭堂,自带酒水这等提高生活质量的行为,绝对喜大普奔。
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整体产品概念包括五个层次,分别是核心产品,形式产品,期望产品,延伸产品,潜在产品。
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