网上购票扣款成功，但购票不成功，没有订单显示，也没有收到短信，有退款成功的吗

网上购票扣款成功，但购票不成功，没有订单显示，也没有收到短信，可能是因为支付超时，打电话客服说15个工作日退还，有没有退还成功的呀，用了多久时间呀
大家帮帮忙吧

我清明节的时候使用银联支付的时候出现了这种情况，耐心的等了15个工作日，没有收到退款，再打电话给95516，好不容易查到交易失败的信息，说会在五个工作日内退还，现今已经过去三天了，也不知为啥退钱的效率这么慢

你的最后退款了没？

火车票退票，可以直接在网上退票，也可以取票以后那预订火车票身份证和火车票到火车站柜台退票，因为现在购买火车票都是实名制购票乘车的，所以退票也必须那购票身份证才可以到火车站柜台办理退票

你好。我今年春运在做售票的。这种情况有很多。你先确定是不是扣款成功，没有受到短信或订单信息，你也可以去火车站问下。是15个工作人退。应该没有问题。