天龙八部一打开登陆界面就显示下载最新版本信息失败，请检查网络或关闭防火墙后再试

关闭防火墙试过了 没用，杀毒软件也关了，能上网，网速250KB左右，其他游戏都能玩，重新下载了安装也没用，每次都是那样的显示，重启没用杀毒也没用，我都快崩溃了，有哪位高手想个办法啊，都2天上不去了，版本是最新的，百度了好多办法都是没用我都急死了，系统10.1刚重装过，按理没用任何问题（重点是我其他都能弄，唯独天龙不能上）有高手帮忙解决些么，我都急死了饿....................

可能是你电脑程序版本太低，不支持天龙八部你从新买个新的版本试试

看了你的问题，如果不是系统和硬件问题的话：我给你几个方法试试，因为不是亲自弄。

1、用360安全卫士，把原来的【天龙八部】清除干净，把客服端也删了。然后重启。

2、到官方网站下站最新的客服端和手动补丁，记住别安装在C盘，也别安装在原来安装的盘。

3、如果还出现问题，那就是你安装的是什么系统的？visit？win7？还是XP？是不是盗版的系统，驱动等有没有问题。你安装一个【鲁大师】检测下，驱动的话用超级兔子更新下。。配置可以的本本玩天龙绝对没有问题的。

可能是你天龙的版本出现了问题！你试试看重新下载天龙最新客户端看看，实在不行电脑重新装系统！