淘宝买鞋退换有问题

淘宝买鞋退换有问题我在淘宝买了一双鞋然后不满意退货了 是极速退款 点击了申请退货退款后立马退款了 我也把鞋子给退了 但是店家说鞋有穿过的痕迹，影响二次销售给我拒签了 怎么办？ps:我自己收到鞋后就在家里穿了2小时左右，鞋舌磨脚，鞋底太硬，和我在实体店试的时候不大一样，给我直接干的要起泡。我就直接和店家联系，店家当时也答复说没什么好的解决办法，然后要看看照片说让我申请退货，邮费我也说了我自费，然后就申请退货了。现在拒签之后我就没搭理，淘宝小二今天给我发消息要我把钱还回去。我问他那我这退款怎么处理，鞋就认栽？他就再没答复我到现在（我7点左右收到小二的消息）

反正钱在你手里呀，你钱不退给他，他又拿你没办法的。店家又不能给客户差评，你以后肯定也不会再到他这家店买了

你在网上给买胡鞋评价了吗？如果还没有就不怕，可以把鞋让他换，如果他不寄回来，你可以在已买商品评价那投诉他，一般商家都特别重视信用。还可以去淘宝那投诉他。