我在淘宝买的衣服卖家发货样式发错了,三件还少发一件,货是收到了,但是卖家不理人,我还没有确认收货,
答案:6 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-03 03:28
- 提问者网友:听门外雪花风
- 2021-03-02 13:22
我在淘宝买的衣服卖家发货样式发错了,三件还少发一件,货是收到了,但是卖家不理人,我还没有确认收货,怎么退款啊?
最佳答案
- 五星知识达人网友:刀戟声无边
- 2021-03-02 13:32
我的宝贝里有退款选项,你仔细看下。另外,你需要拍图片保留证据,免得遇到不良商家,到时候可以向淘宝小二申述的。
全部回答
- 1楼网友:北城痞子
- 2021-03-02 19:00
申请退货
- 2楼网友:北城痞子
- 2021-03-02 17:41
不要确认收货 投诉卖家
- 3楼网友:行路难
- 2021-03-02 17:36
不要确认收获,然后申请退款。卖家不同意就申请淘宝介入。注意拍照取证
- 4楼网友:冷風如刀
- 2021-03-02 16:09
:
1、交易状态是:买家已付款,卖家一直没有发货,您可以点击“退款/退货”操作,若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会达成退款协议,按退款申请金额退款给买家。相关具体问题,请点此查看。2、交易状态是:卖家已发货,等待买家确认,若收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货,如果交易还在进行中,您可以点击“退款/退货”操作,若无法与对方协商解决,自买家申请退款3天后即可申请客服介入,届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题,请点此查看。3、交易状态是:交易成功,凡交易成功后0—15天内,若您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,找到对应的订单,点击“申请售后”,
- 5楼网友:青灯有味
- 2021-03-02 14:46
这个是卖家的错误,应该是卖家承担退回去的邮费的,不过如果遇到有些比较恶心的卖家就不一定了,到时候可以投诉他
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