充了话费，没有收到礼品

昨天我一次性充了100的话费，当时也成功充值了，于是提交了订单，系统提示我第二天中午12点可以收到50元的礼包，但是今天没有收到，我去查了一下，却发现提示我一次性充的退款中，而另外有一个50的等待付款，但是我的财付通里没有收到退款。希望腾讯给个说话，我就是为了礼包去充话费的，现在这么做不是欺诈行为么？骗我去充值，礼包还收不到。在线还提交不了，客服也没人接。腾讯就这态度？

网上买吧，品种多，时尚更实惠，漂亮的礼物，人见人爱。
我在网购经验比较多，网上的东西真的便宜很多，选购也很方便，我收集了很多热卖好评的商品和店铺，并做了统计排行，很多都是专家通过比较店铺信誉和销售记录以及网友的评价，做出的排行榜，当然也有很多是我通过购买和网友的交流统计出来的，都是热卖好评的，网购这么多年了，现在才知道，原来这样统计下，真的方便很多，现在分享给大家，当然主要是希望大家给我空间加加人气，还有采纳我的答案，让我赚赚分^_^，下面就是我在淘宝网博客上的地址:
http://space.taobao.com/c610aae0b802c1488c4cacb152e336e1/show_blog-23614099.htm
你也可以到我QQ空间369524800去看看，那里有我的超级经验分享，有我总结的详细购物步骤和购物心得，肯定对你购物有很大帮助！快去看看吧，登陆的人比较多，打不开，请多刷新几次.

o(∩_∩)o希望对您有帮助，希望采纳我哦~