我家的康佳BBTV网视通..突然上不去了!

答案:5 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-20 02:08

提问者网友：寂寞撕碎了回忆
2021-02-19 20:54

我连接网络是没问题的，提示LAN连接失败，急。。。。。。。。

最佳答案

五星知识达人网友：渊鱼
2021-02-19 22:25

我的也如此过，重新启动电视、路由器和猫（断电）之后就好了。

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1楼网友：雪起风沙痕
2021-02-20 01:36

首先不要急，可能有以下几种情况： 1、如果是正常应用，出现问题的可能性不大，也许是BBtv升级，无缘由的上不去也是正常。本人也我次遇到过，后来自己就能看了。 2、LAN连接失败，你是用的无线网络吗，是不是路由器或者无线网卡出现问题，建议从这方面入手进行检查。另外，目前即使是用网线连接也建议大家手动添加IP及子网掩码和DNS。否则总是出现这样那样的问题，本人亲试过。 3、如果以上两项都没有问题，最后一个办法，打电话找售后，本人所在的小县都有，想来你那不会有什么麻烦。祝你好运！

2楼网友：低音帝王
2021-02-20 01:22

相关信息您也可以搜索了解一下呢.com/14/0924/01/a6sdali700014q4p.html 若产品使用中有其他问题，关于在线视频无法观看，由于国家政策要求（广电总局181号文件）！对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意！http。康佳企业知道，可登陆康佳官网在线咨询尊敬的客户您好。根据您的反馈.163

3楼网友：青尢
2021-02-20 00:52

康佳BBTV网视通收费嘛？

4楼网友：持酒劝斜阳
2021-02-19 23:21

尊敬的用户：您好！很抱歉，给您带来不便。如果电视机是有线联网，建议将路由器复位重新设置试下，如果是无线联网，建议更改路由器加密，路由器的无线加密方式为wpa-psk，8位数字密码，密码类型为TKIP。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

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