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淘宝买东西,因其他原因,退款。卖家不肯退运费怎么办?

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解决时间 2021-02-26 23:37
淘宝买东西,因其他原因,退款。卖家不肯退运费怎么办?
最佳答案
真实原因是什么:
如果产品质量问题等卖家原因照成的,卖家必须承担所有费用。
如果是买家不喜欢或者7天无理由退换货,包邮商品买家需要承担发回的邮费!非包邮商品,承担来回运费!
如果你们有约定,你可以在后台发起维权售后的,淘宝会支持你,从卖家保证金里扣给你
全部回答
如果质量问题发货出错等明显的店家问题,可以申请淘宝介入。如果是你个人原因,先与卖家协商,协商不成请看店家是否支持七天退货等相关售后,如有可再申请淘宝介入。如果你买了运费险,店家不可能退给你邮费,因为运费险理赔给你。
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