回答满意可以追加50分,准备开一家家政中介,如何防止员工,就是给他人服务的这些员工,不通过公司直接
答案:6 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-20 04:15
- 提问者网友:你挡着我发光了
- 2021-03-20 01:23
回答满意可以追加50分,准备开一家家政中介,如何防止员工,就是给他人服务的这些员工,不通过公司直接
最佳答案
- 五星知识达人网友:鱼忧
- 2021-03-20 02:07
从客户服务入手 家政中介也是属于服务行公司 一方面要求合作的员工要登记和服从公司安排 制定好管理制度 二方面是在客户方提供优质服务 比如说对阿姨不满意了 可以随时更换 且对员工的管理也较严格 客户如果私下与阿姨交易的话 出了问题不负责 一般客户考虑安全性和服务 都会选择和公司交易追问我们中介性质,一般他们也不在公司待命,我就是发愁,公司花力气给他们找客户,就只能赚那两回
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- 1楼网友:青尢
- 2021-03-20 07:24
专门找个信任的人检追问创业初期很多不懂,何为人检
- 2楼网友:行雁书
- 2021-03-20 05:54
建议实行举报制度,同事直接举报有奖励追问这些员工,看见有人拉私活搞不好自己都心动了,再说举报人家估计他们也不想得罪人,毕竟以后他们自己估计也会找私活的追答你可以利用合同来,但前提是业主和租赁签合同的版本是你们中介公司的。如果他们用其他版本的合同,谁都没有办法。还有利用业主和租户,如果他们举报一个做私单的免中介费。这个作为你合同头条,写在最醒目地方,当然这个钱肯定是员工出。
- 3楼网友:青尢
- 2021-03-20 05:38
打款要通过你们公司追答客户把钱给公司,工人从公司领钱,双方都有保障追问假如我是客户我看这员工价钱便宜,我直接和他交易了,不经过公司了,公司要赚钱肯定价格贵追答也就是你们雇佣工人,为客户服务和公司签合同,有保障啊个人好几天不干了,公司可以给他换其他人追问但是,员工要和客户接触,假如第一次公司帮他找到客户了拿到钱了,下次他给客户便宜点,客户直接打电话给她了,我们是中介也不能给他整月工资,让他在公司里不走,盯着他吧
- 4楼网友:思契十里
- 2021-03-20 04:06
这种地下交易禁止不了,只有你们公司发规定,上班期间不许做外活。
我朋友就是干家政的,我长给她介绍活。
求采纳追问我们中介性质,一般他们也不在公司待命,我就是发愁,公司花力气给他们找客户,就只能赚那两回追答这个真没办法,她们自己都发小广告的,名片贴的小区哪都是,再说和你们只是合作而已,
再有就是,你做那种一次性收费的,比如,一个月四次,一次性把钱都收回来,不就多赚点了么!求采纳追问你的意思是介绍一笔就收一笔的钱?但是这样会不会就只能收那第一次啊,毕竟要是我们只是中介的话,我们不能管他们给谁做事吧,要不人家会说,我这次又没通过你,我也不能不让人家出去找活吧
我朋友就是干家政的,我长给她介绍活。
求采纳追问我们中介性质,一般他们也不在公司待命,我就是发愁,公司花力气给他们找客户,就只能赚那两回追答这个真没办法,她们自己都发小广告的,名片贴的小区哪都是,再说和你们只是合作而已,
再有就是,你做那种一次性收费的,比如,一个月四次,一次性把钱都收回来,不就多赚点了么!求采纳追问你的意思是介绍一笔就收一笔的钱?但是这样会不会就只能收那第一次啊,毕竟要是我们只是中介的话,我们不能管他们给谁做事吧,要不人家会说,我这次又没通过你,我也不能不让人家出去找活吧
- 5楼网友:刀戟声无边
- 2021-03-20 02:40
首先你的员工必须是要有统一的工作服,统一的工作标牌,统一的服务培训和话术,这些必须做系统的培训,也就是说每个员工都是一样的,客户见到你们的员工都应该是同一种很专业,很敬业的感觉,这样能够一方面避免员工和客户私下沟通。另外你们员工为客户提供家政服务之前肯定是要签订一份类似的协议的,然后客户打款,员工定期按照规定和方式去客户家里做服务,你可以把你的合同和发票都归公司统一管理,没有你的签字所有的费用和客户投诉一概不负责,也就是说如果他们私下和客户交易,出现什么后果,如果他们拿不出你签字的家政服务合约,一概他们自己承担责任,客户打款也必须经过公司的财务,如果他们私下里面交易,出现客户投诉,也是他们自己负责。
其次,客户来你们店里面进行家政服务咨询的时候,你就首先跟客户说明你们是很专业很正规的家政服务公司,一律禁止员工私下交易,如果发现,客户可以举报,举报者有奖励。让你的客户去监督你的员工,这样最有效也是最实际的,只要客户认同你的品牌,认同你的规范化服务,私下交易这种情况基本上可以避免。
最后,你也可以经常给员工开早会,恐吓下他们如果一旦发现这种情况,改怎么处理,有什么严重的后果,他们自己也会掂量下的。追问你这貌似还比较合理,但是我们刚起步没有能力达到你前面说说的统一培训什么的追答这个你自己可以找一些资料和培训的一些视频看看,自己揣摩其中的一些精髓,培训不在乎形式而在乎内容,你自己得花点钱给他们每个员工都定做一套制服,大家都穿一样得工装,这样利于管理,从服装开始统一,然后逐步思想统一。一定要制定一个规范的公司制度和章程,这个必不可少,违反了公司条例,一律处罚,没有例外,然后一步步地让他们不敢去犯。
其次,客户来你们店里面进行家政服务咨询的时候,你就首先跟客户说明你们是很专业很正规的家政服务公司,一律禁止员工私下交易,如果发现,客户可以举报,举报者有奖励。让你的客户去监督你的员工,这样最有效也是最实际的,只要客户认同你的品牌,认同你的规范化服务,私下交易这种情况基本上可以避免。
最后,你也可以经常给员工开早会,恐吓下他们如果一旦发现这种情况,改怎么处理,有什么严重的后果,他们自己也会掂量下的。追问你这貌似还比较合理,但是我们刚起步没有能力达到你前面说说的统一培训什么的追答这个你自己可以找一些资料和培训的一些视频看看,自己揣摩其中的一些精髓,培训不在乎形式而在乎内容,你自己得花点钱给他们每个员工都定做一套制服,大家都穿一样得工装,这样利于管理,从服装开始统一,然后逐步思想统一。一定要制定一个规范的公司制度和章程,这个必不可少,违反了公司条例,一律处罚,没有例外,然后一步步地让他们不敢去犯。
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