我在淘宝上买了一年QQ会员、但是是用的联通话费卡支付的。所以没有订单编号。我现在如何申请退款。

我在淘宝上买了一年QQ会员、但是是用的联通话费卡支付的。所以没有订单编号。我现在如何申请退款。

你的会员点亮了没？只要开通了就没法申请退款了，凡是充值业务都不能申请退款的，因为店家只是属于中介的角色，你申请退款他把钱充给腾讯了，那他找谁退去？马化腾不是善男信女，所以不能退的。当然除非店家搞错了号码。

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12315他们会帮你解决，力度要狠。

你不确认钱不可能给卖家的，顶多是在支付宝里面，你要么申请退款，要么找客服投诉。 你可以跟商家的客服联系下，一般的情况下，充值会在几分钟之内到帐的，越早问越好，把单号提交给客服，让她们查

不能

点击你已买到商品，然后再网页右方会有退款选项。点击进去，按步骤添必要的带星号（*）的信息即可。希望对你有所帮助。