淘宝退货退款和仅退款有什么区别,对卖家有什么影响么
答案:2 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-11-18 09:26
- 提问者网友:呐年旧曙光
- 2021-11-17 09:49
淘宝退货退款和仅退款有什么区别,对卖家有什么影响么
最佳答案
- 五星知识达人网友:低音帝王
- 2021-11-17 11:24
没收到货的,选择“ 退款”:买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的,一般交易状态为“买家已付款等待卖家发货”,此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货,若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明,那么买家可以申请退款。
收到货,想退,选择“退货退款”: 和卖家协商一致同意退货退款,然后你在订单处提出申请,你方 把收到的货物 发快递邮回卖方处。通常要问卖家用什么快递,以及快递费用由谁负责。由卖家负责的话,你要征求卖家能报销的快递费用上限是多少。
3. 极少数情况,你收到货了,想退。卖家嫌麻烦,同意你留下货物,把货款全额退给你,此种情形下,你也选择“退款”。
总之,简单说来,不需要快递回邮的 就选 “退款”,需要快递邮回卖家的 选择“退货退款”
收到货,想退,选择“退货退款”: 和卖家协商一致同意退货退款,然后你在订单处提出申请,你方 把收到的货物 发快递邮回卖方处。通常要问卖家用什么快递,以及快递费用由谁负责。由卖家负责的话,你要征求卖家能报销的快递费用上限是多少。
3. 极少数情况,你收到货了,想退。卖家嫌麻烦,同意你留下货物,把货款全额退给你,此种情形下,你也选择“退款”。
总之,简单说来,不需要快递回邮的 就选 “退款”,需要快递邮回卖家的 选择“退货退款”
全部回答
- 1楼网友:鸽屿
- 2021-11-17 11:42
都会增加卖家的退款率的。
另外,退款退货的话,退款成功以后,交易是直接关闭了,买家卖家双方无法评价这个订单。
如果是仅退款,分两种情况,一种是未收到货,仅退款,这种情况退款成功了,交易是直接关闭了,无法评价订单。另一种是已经收到货,仅退款不退货,这种情况退款成功以后,订单还可以确认收货,并且还可以继续评价订单。
另外,退款退货的话,退款成功以后,交易是直接关闭了,买家卖家双方无法评价这个订单。
如果是仅退款,分两种情况,一种是未收到货,仅退款,这种情况退款成功了,交易是直接关闭了,无法评价订单。另一种是已经收到货,仅退款不退货,这种情况退款成功以后,订单还可以确认收货,并且还可以继续评价订单。
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