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康佳led42m3400pde 有wifi 连不上求回答

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解决时间 2021-03-20 23:01
康佳led42m3400pde 有wifi 连不上求回答
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尊敬的用户:
您好!感谢您对康佳产品的支持!根据您提供反馈;康佳led42m3400pde电视若需要无线联网,需要另配无线网卡使用。具体操作步骤如下:
无线连接:
1、无线连接需要匹配: 无线网卡( 无线网卡需用户购买匹配,若内置WIFI则无须无线网卡)、无线路由器 、电脑、网络电视机
2、无线路由器和电脑能够正常联网后,请将无线网卡连接到电视机上(无驱动程序,直接可安装使用的)
3、电视机 菜单-网络设置-无线设置- SSID(搜索路由器设备)、加密类型(和电脑上设置的一样)、ip类型 选择自动获取,最后点击 设置即可
另外,我们电视所能识别的无线路由器设置是:采用WEP加密方式,设置如下:认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。或者采用WPA加密方式,设置如下:密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位。密码建议纯数字。
具体此款电视需要配什么型号的无线网卡,需要您提供电视机的物料号(物料号,一般是在机器说明书背面左下角3904开头的),以便更准确的为您解答。或者可登陆康佳官网在线咨询。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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尊敬的康佳用户: 您好,led42m3400pde,对于无线连接,请您操作无法连接时注意: 1、请确认所使用的无线路由器和无线网卡都是正常可以使用的; 2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。) 3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、wep长度、及wep模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数,我们电视可以正常识别:(a)采用wep加密方式,设置如下:认证方式选择open, wep加密选择64bit, 密钥方式选择ascii, 密钥任设一个即可,密码需设置5位。 (b)采用wpa加密方式,设置如下:密码类型选择tkip,psk/eap选择psk,密码需设置8位。 (备注:密码建议采用数字0-9电视容易识别)感谢您的咨询,祝您生活愉快!
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