支付宝忘记了安全保护问题答案，怎么办

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这个比较麻烦,如果您在淘宝有认证申请或交易记录，您可以上传身份证原件扫描件，如果您是未认证会员，请您给客服留言提供有效联系方式，我们会及时与您联系。
注：
1. 身份证需要原件扫描件或数码相机拍摄的身份证原件，IC版的身份证请提供正反2面。
2. 如不能提供身份证，也可以提供护照的原件扫描件或数码相机拍摄原件。
3. 户口本请提供封一、封二、本人那页和户主页。
4. 户籍证明可以到当地公安局开具。请确保户籍证明在有效期内。

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