有没有人能告诉我快递的送货上门到底送到什么位置，是不是要送到屋里(楼上)，还

如果送到楼上或者店面内，快件丢失该谁来负责。

送到楼下会被客户投诉，公司要罚款，该怎么解决？

送货上门大部分快递只会送到楼下，快件丢失，在收件人没有签收的情况下，由快递公司承担

一般是送到家门口，但是，这里有一个问题：快递员载满货物，去送货的时候，车上的货物就可能被盗。所以，我收货的时候，都是下楼去拿的，将心比心，这种情况是可以理解的，也应该理解的。