财付通支付密码忘记了怎么找回?
答案:6 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-04-25 17:06
- 提问者网友:伴风望海
- 2021-04-25 09:03
我点了那里忘记密码,说会发邮箱过来,可是却一直收不到邮箱
最佳答案
- 五星知识达人网友:千夜
- 2021-04-25 09:36
重要说明:如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的,请先通过主页右上角的申诉填申述单,申诉失败后,再通过特殊途径找回支付密码!
通常找回途径:在财付通的网页 https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户
特殊找回途径:登陆腾讯客服系统找回支付密码
说明:特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件:
A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录
B、提供身份证和银行卡扫描件截图
C、提供充值凭证截图
以上三个条件必须同时达到,才能通过特殊途径找回支付密码。
1.账户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券,无未完成的交易,可以申请注销后重新注册。立即注销>>
2.账户有余额:
(1)通过转账(即时到账)交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP,身份证扫描件来特殊处理取回密码。
(注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP,可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询)
备注: 如果是对方转账到您的账户的,请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的,只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(2)通过网银充值交易进来的钱,用户需提供身份证扫描件,充值银行卡扫描件,网银充值记录截图(包含订单号、时间、金额)来特殊处理取回支付密码。 说明:网银充值进来的钱,要等一个月之后才能提供相关资料找回,主要考虑到风险问题。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(3)通过拍拍交易进来的钱,用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(4)资金是使用网汇通方式充值获得,烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料,以便我们为您提交核实处理。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(5)资金网吧充值进来的钱,请另外提供网吧充值凭证的扫描件。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(6)资金是通过上门服务充值进来的钱,需要先冻结户14天,14天内无其他用户申述该账号,可提供配送员号码申请特殊找回。
(7)通过广银联渠道(包括广东发展银行、中国邮政等)充值到财付通的资金,不需要用户的订单截图,请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。
(8)资金因为B2C交易退款,金额退入用户财付通账号,而用户找不回支付密码的,不需要等待7天时间,可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。
通常找回途径:在财付通的网页 https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户
特殊找回途径:登陆腾讯客服系统找回支付密码
说明:特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件:
A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录
B、提供身份证和银行卡扫描件截图
C、提供充值凭证截图
以上三个条件必须同时达到,才能通过特殊途径找回支付密码。
1.账户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券,无未完成的交易,可以申请注销后重新注册。立即注销>>
2.账户有余额:
(1)通过转账(即时到账)交易进来的钱,用户可以提供该笔交易的IP,身份证扫描件来特殊处理取回密码。
(注意:该IP必须是操作这笔转账交易的网络IP,可以通过www.tenpay.com/cgi-bin/ip.cgi查询)
备注: 如果是对方转账到您的账户的,请提供对方转账的IP和您接受这笔交易的IP 如果是您自己在同一台电脑上操作的,只需要提供操作该笔交易的一个IP。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(2)通过网银充值交易进来的钱,用户需提供身份证扫描件,充值银行卡扫描件,网银充值记录截图(包含订单号、时间、金额)来特殊处理取回支付密码。 说明:网银充值进来的钱,要等一个月之后才能提供相关资料找回,主要考虑到风险问题。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(3)通过拍拍交易进来的钱,用户可以提供早期拍拍注册资料来验证取回密码。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(4)资金是使用网汇通方式充值获得,烦请您提供网汇通卡扫描件、对应充值财付通订单号、安全邮箱并说明是否清空密码保护资料,以便我们为您提交核实处理。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(5)资金网吧充值进来的钱,请另外提供网吧充值凭证的扫描件。 在线提单>>(用QQ号码登陆后即可提交)
(6)资金是通过上门服务充值进来的钱,需要先冻结户14天,14天内无其他用户申述该账号,可提供配送员号码申请特殊找回。
(7)通过广银联渠道(包括广东发展银行、中国邮政等)充值到财付通的资金,不需要用户的订单截图,请提供身份证扫描件和银行卡扫描件即可。
(8)资金因为B2C交易退款,金额退入用户财付通账号,而用户找不回支付密码的,不需要等待7天时间,可直接按以上流程特殊找回支付密码处理。
全部回答
- 1楼网友:末日狂欢
- 2021-04-25 15:13
你有当时注册的邮箱你就可以找回支付密码的了,如果没了你可以去注销下,到时什么资料都可以改的了
- 2楼网友:掌灯师
- 2021-04-25 13:42
您好楼主很高兴为您解答问题
1.如果您已经忘记了支付密码,您可以通过您在激活财付通账户时,绑定的邮箱找回。
进入财付通页面 选择我的财付----账户设置---找回支付密码,即可,或者直接登陆此网站
https://www.tenpay.com/cgi-bin/v1.0/lostpwd_confirm_info.cgi
2.还可以通过申诉找回,进入财付通页面,选择右上角的申诉,或者直接登陆此网站 https://www.tenpay.com/zft/cs/cs.shtml?tid=1&PcacheTime=536822 ,进支付密码修改申诉。
但是需要 上传原身份证扫描件
谢谢采纳为满意答案- 3楼网友:洎扰庸人
- 2021-04-25 12:31
你好 请耐心 等待 系统延缓
- 4楼网友:狂恋
- 2021-04-25 12:25
你好 很高兴为您解答
如果里面没钱 注销就好了
这是最快 最便捷的办法
操作流程如下图
首先登陆财付通 在右上角有申诉
希望可以帮助你 祝你开心快乐每一天
- 5楼网友:荒野風
- 2021-04-25 10:49
你好!请进入www.tenpay.com,登录财付通,点击网站右上角-申诉按钮,按提示正确填写申诉表,在填写申诉表时候选择清空密码保护资料,申诉成功后,您还可以重新设置密码保护问题和答案。
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