我使用的是CQ40-511的本本，原来的Vista系统改成XP系统了，昨天不小心把声卡设备和驱动删除了，如何下载和安装声卡设备和驱动，请高手帮帮忙！

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解决时间 2021-05-06 16:58

今天惠普的技术员帮我弄了，当时好了，但重启之后有没有声音了该如何解决，请各位高手帮帮忙，QQ274309266

最佳答案

楼主，你好！！你用的是511那款配置？？

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ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45183.exe

先装第一个再装第二个明白了吗祝你好运

我用的是惠普CQ40-519，我一开始也换XP，但是我备份了Vista，装了XP后，一开始没什么问题，后来平空没有声音，装了声卡驱动，一开始游泳，然后还是没声音，主要原因是惠普现在一些笔记本的主板都是为Vista设计的，装XP会产生冲突

办法；你直接打HP的800电话。向客服反映这个问题。要求他给你邮箱发一套驱动的链接就可以了800电话：800-810-3888

楼主的机子的声卡驱动不支持XP系统哦，还是用vista或者win7吧，不过你去网上找找驱动吧，也许能找到，不过很难……

在网上下载个驱动人生，它可以根据你的声卡型号，自动下载并安装，很方便的

去官网下载只要找到适合你型号的笔记本驱动下载安装就OK了

这个系列的最好用vista，因为声卡驱动很难找到兼容的，装上了，容易爆，我就是这个系列的，用的就是vista hb的，也有人换，好像要刷bios，刷不要容易黑，

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