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我2月16日淘宝买了东西,至今未发货,货也下架了,现在的状态是等待卖家发货,客服联系不上

答案:4  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-02-28 23:33
淘宝说该笔订单卖家将在2月22日前发货(除卖家有明确约定外),请问我该再等待发货还是该退款。
最佳答案
如果你很急,可以申请退款。但很有可能卖家已经发货,只不过没有点发货确认。
这种情况常有,所以建议你还是多等等。
对方没有点发货,你的钱一直都在支付宝里,也不会自动结账给对方的
所以你可以放心等待,同时一边继续与卖家联络问问清楚吧
如果22日后还没发货,你再申请退款也不迟
申请退款后如果对方没有响应处理,在规定时间内淘宝客服会强行介入将钱退还给你
全部回答
你想退款就退啊!
你是用支付宝支付的吗,你要没收到货物就不用确定,他就拿不到钱的,然后你在你自己的我的淘宝里有详细,再不行你可以联系淘宝客服
按说你现在应该申请退款,不过你要是愿意等,也可以等到22号的,如果到时不发货,你再申请退款也不迟。
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