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快递显示已签收,但我去门卫拿的时候门卫说没有,是什么情况?我是在学校

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解决时间 2021-03-20 01:25
快递显示已签收,但我去门卫拿的时候门卫说没有,是什么情况?我是在学校
最佳答案
打快递客服找快递员,问放哪了,给谁了,如果确定给门卫就要签收单,双方扯皮直接报警说东西丢了
全部回答
在等会1
打电话投诉
打快递电话问怎么回事啊
1. 是快递员把快件给门卫,所以显示门卫签收。快递员放门卫快件,需要联系收件人,在收件人同意的情况下,才可以让门卫签收。在没有联系收件人,还让门卫签收,要是一旦快件找不到,这是快递员的责任。 2. 有些小区是可以帮忙代收快件,这样可以保证快件的安全,像有些单位的门卫是可以代收,但不会保证快件是否安全。 3. 一旦出现快件丢失,还是快递员来承担责任。
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