酷派手机上所有下载的软件一下子都没了而且还安装不起

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-01-28 02:46

提问者网友：姑娘长的好罪过
2021-01-27 10:17

最佳答案

五星知识达人网友：掌灯师
2021-01-27 11:36

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主,您好！可按照以下操作排除：
1、请重新下载安装包进行安装；
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件，如有您可重新进行下载安装；
3、重启手机观察是否能恢复正常；
4、排除后仍有问题，建议您尝试先将手机资料备份好，再通过手机端的系统更新升级或恢复出厂设置；
5、如以上操作完成后仍无法正常，建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！

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1楼网友：夜余生
2021-01-27 11:55

你好，你是不是用的下载游戏和软件的平台不对我在酷派手机给我爸爸下载的游戏就没事，你去应用宝下载软件试试，那是专门为安卓手机设计的游戏下载平台，你需要什么类型的游戏版本哪里都能找到的下载起来安全方便，没有附加软件和病毒，希望我的回答帮助到你

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