怎样还原宽带

可能是删除数据了

你好哈.,

很遗憾到现在你的问题也没解决。

可能是问的问题太专业了，别人没有遇到或者接触过，所以帮不了你。

建议你去相关主页论坛或者百度知道上再问问，让更多的人看到吧。

祝你好运~~

QQ服务订购、续订和退订 我购买的服务时效有多长？ 答：目前QQ宽带支付通提供的服务包括单笔业务与包月业务。 例如：Q币充值、游戏点充值与QQ秀商城支付均属于单笔业务，单笔业务为按件购买，这些服务的时效见各业务网站的详细说明，如QQ秀商品的有效期为半年； 又例如：QQ会员、QQ红钻等按月支付业务为包月业务，自动支付的包月业务按自然月计费；预付费包月业务按实际天数计费。 我购买的包月服务会自动续订的吗？ 答：包月业务又分为两种：自动支付包月与预付费包月。 自动支付包月在您开通服务时扣除一个月的使用费，然后在每个自然月的1日将自动扣除当月使用费，直至您手动关闭订购为止； 预付费包月业务可一次性购买多个月的服务资格，服务期满后服务将自动关闭，必须您手动操作才能续订。 我要怎样才能取消自动续订的服务？ 答：如果您是广东宽带用户，请登录广东运营商提供的宽带门户网站取消订购服务；其它省份的用户可在QQ宽带支付通网站取消订购，也可在当地运营商宽带门户中的用户自服务中取消订购。 为什么我无法取消自动续订服务？ 答：如果您在运营商宽带门户的自服务中已取消订购关系，此时虽然您的QQ客户端仍然显示您的服务是开通的，但请不必担心，此时已不会再对您的宽带帐号扣费，而服务将约在下月初自动关闭。 如果您在QQ网站关闭业务时提示该帐号没有开通业务，请确认您已登录的宽带支付帐号正是为您的QQ号码开通服务所用的宽带支付帐号。 QQ服务收费及其查询 使用宽带账号直接支付QQ服务，产生的费用如何收取？ 答：产生的费用将与用户的宽带上网费用合单收取，在信息费一栏中体现。 用户如何查询自己的消费账单？ 答：户可登录当地宽带门户网站中查询。 为什么没有使用QQ宽带服务，但是在交电话费或宽带使用费时却发现有QQ的使用费？ 答：出现此问题时首先指导用户自行检查宽带消费的详单，对于核查到的消费详单请用户判断是否存在问题，有无可能是家庭中其它成员的消费。同时请用户确认账号的安全并建议用户立即修改密码，具体问题由用户所在地运营商负责跟踪处理并负责给用户最终答复。 用户购买服务不成功是否计费？ 答：购买不成功是不会收费的。出现购买服务不成功但有计费的情况时一般有以下两种原因：一是因为用户在充值时发生错误操作，例如用户输错了要充值的QQ号；二是由于充值时网站系统繁忙，导致充值失败，这时一般不会扣费，如发现宽带帐号已扣费但Q币帐户没有充上，请联系我们的客服电话。 查询账单发现某项服务只订购一次但是被重复计费了，应该如何解决？ 答：个别用户由于网络速度原因导致响应时间较长，用户误以为订购不成功而进行了两次（甚至多次）订购操作，如果用户订购的服务不限制多次订购，就有可能会造成多次计费，因此造成的重复计费原则上不退费，用户应耐心等待系统提示。 为什么在消费卡账号中拥有足够的金额却提示“余额不足”，不能订购相应的服务？ 答： 用户订购某项服务时,系统会在消费卡账号中冻结相应的消费金额，冻结部分的金额并没有从账号中真正扣除，但不能用于购买其他的服务，当用户的订购操作完成后，就会将冻结的费用从账号中扣除。如果在订购服务中因某些原因导致已冻结费用而订购操作没有完成，则这部分费用就会在一段时间内（一般为2小时）一直处于冻结状态。用户在自助界面上查到的消费卡账号余额包括了被冻结的费用，与用户实际可用的金额不符。对于此类问题系统一般会在2个小时之内自动解开冻结。 希望以上内容能对你有帮助