惠普打印机可以打印不能复印。。急！！

惠普打印机可以打印不能复印。。急！！

建议将打印机的设置复位，复位会将打印机所有的设置清除，机器恢复到出厂状态。复位方法如下：

在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。

如果复位无效，仍无法复印，有可能是机器的硬件故障导致的。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件。

如果复印正常，只是无法扫描，以win7系统为例。

如果安装的是这个完整驱动，安装后有2个扫描途径可以测试扫描功能。
第一个是开始-程序-hp程序-扫描
第二个是开始-程序-windows 传真及扫描
这2个扫描途径均可以测试一下。
如果上面的方法都无法扫描，可以进入设备管理器，将所有的加号都点开，在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”试一下。
如果设备管理器中更新设备后仍无法扫描，可以参考下述几种方法卸载驱动，然后再重新安装一下完整的一体机驱动：
1.控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；
2.在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，请卸载。
3.在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序。
4.如果这个电脑只安装一个打印机，可以删除c:/windows/system32/spool/drivers/win32x86/3/将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）
5.这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下
如果上述方法均无效，建议更换通讯较好的数据线或其他的电脑重新安装完整的驱动再试一下。

出现这个问题的可能性有很多，建议您去惠普官网上重新下载一个驱动重装一下，装完后重连一下打印机。还是不行的话建议您可以直接拨打售后服务电话或者去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案，上面有很详细的问题解答，没有对应答案也可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答。

更换扫描单元

复印 黑白？ 是喷墨机吧？
没什么投资必要，可以换新的啦。
如果是激光一体机的话，可以去修扫描组件，说白了就是去清洁，不过你自己在家弄不了。 还是花点银子让维修人员去弄吧！ HP 老式机器的通病，扫描故障！