淘宝买家和卖家同意退款，可卖家支付宝里面没钱，怎么办，卖家可能是骗子
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-02-13 19:06
- 提问者网友：爱唱彩虹
- 2021-02-13 03:54
淘宝买家和卖家同意退款，可卖家支付宝里面没钱，怎么办，卖家可能是骗子
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒者煙囻
- 2021-02-13 04:32
是购买物品退款吗，交易未成功，钱还是在淘宝系统里面，只有卖家同意退款即可（要求退款的金额最大不超过交易额）。如果是交易已经完成，卖家的账面不可能没钱（就算提出来了，也可以直接从银行卡转入支付宝，叫卖家转入即可）。如果卖家赖账，可以要求淘宝小二处理（同意退款不退款是违背承诺的，要被处罚，淘宝也可以用卖家的销保赔付给买家）。
全部回答
- 1楼网友：人類模型
- 2021-02-13 07:31
如果是确认收货前点的退款，那要退的钱还在支付担保帐户里，还没有到卖家帐上，卖家帐户有没有都不影响退款。如果是确认收货后，那就必须跟卖家协商或向淘宝投诉了，不可能直接点退款
- 2楼网友：怀裏藏嬌
- 2021-02-13 06:07
不是骗子！亲。是这样的！你付款后钱不是直接打到卖家支付宝里，要确认收货才打进去的！卖家同意退款，你付的款自动退回给你支付宝的
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