投诉联通宽带到工信部有用吗

投诉联通宽带到工信部有用吗

有用，要一级一级投诉，最后投诉至工信部需要实名制，移动联通电信都归工信部管理，会很快解决的。

各电信用户就电信服务质量或话费争议提出申诉，其申诉程序如下：

　　1、申诉人就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉；

　　2、如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复，可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉；

　　3、如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的，申诉人可以通过信函、电话、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。 　

　　各省、自治区、直辖市（除北京市）受理电信用户申诉的电话为：省会城市电话区号　 　12300，北京市为：010-68212300。

　　工业和信息化部电信用户申诉受理中心受理申诉的电话为：010-12300，网上在线申诉的地址为： http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp。

管用的。根据流程：你先要在移动/联通/电信投诉，如果运营商解决不好，再到工信部投诉。百度搜索：工信部 投诉——进去网上填写申诉材料，一般2-3天就有短信提醒（已受理）。工信部受理后，电信运营商会很快有人跟进。我一周前投诉过中国电信，在赠费上夸大宣传，工信部受理后，电信很快跟进处理妥当。工信部效率非常高，不错的！