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淘宝上购物,对方还没发货我就确认付款了怎么办?

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解决时间 2021-11-26 06:59
淘宝上购物,对方还没发货我就确认付款了怎么办?
最佳答案
在支付宝账户里,点开我的客服,申请售后,可以申请售后维权,跟支付宝客服说明原因。
将卖家未发货的记录,买家确认收货的时间都截屏给支付宝客服看。
在买家确认收货的15天内可以维权解决,超过15天维权期限,支付宝就不受理了。
全部回答
申请售后。
等待收货期间你要关注的一点是,超时时间,即卖家作了发货声明后10天内如果你没收到货就要及时联系对方了,或是申请退款,否则过了十天系统会自动打款给卖家的。希望我的回答对你有帮助。 追问: 哦~我明白了。那现在要是改价格了呢?我的钱能退么? 回答: 就是你多付了钱给卖家?如果你已经付款了,是改不了价格的,改价格必须是买家未付款前才可以。如果你已经付款了,而且还多付了钱给卖家,那么你可以跟卖家联系,可以选择现在就申请退款,再重新下单,或者收货后再申请退差价。 追问: 哦!!谢谢你。那要是下次买东西时,为了避免这种情况,应该怎样操作。感觉现在的和以前的操作流程不一样。呵呵,我的问题比较多,希望耐心回答!Many thanks. 回答: 其实现在的跟以前的也是一样的,只不过多了一个购物车的功能,方便买家批量购买而已。使用购物车你就只需要操作到:确认购买那步就行了,就是在选择好地址、数量、邮费、留言,点确认那就打住,即把页面关掉。就不要点下面的付款操作了。
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