请问人行关于支付密码器的事宜

最近到银行办事，银行说人民银行要求企业购买支付密码器，否则支票就不给用了。请问中国人民银行，支付密码器属于强制性推广还是自愿性购买？如果不是强制性的，银行以没有支付密码为由拒绝服务是否可以投诉？

我是2012年3月9日上午8点40分左右到农村信用社淮安市汇通支行，地址是汇通市场十区楼下，也就是老长途车站南80米肯德基的后面，她们的一个女工作人员肯定的告诉我不买500元密码器就没有办法在她们银行开户办理一般户的结算。同时还2次的告诉我有问题就问市人行，电话号码也告诉我了，同时她们的语言和服务态度特差，好像我们就是羊羔，她就是一只狼一样，你不办理就没有地方去了。我没有在这个农村信用社淮安市汇通支行办理成功，就到市民政局对面的农村信用社 淮安市区农村信用合作联社办理，在这里也没有说要密码的强制购买，只是我们需要就可以买，服务态度也很好，30分钟左右就办理完成了，真的很方便.在此我说声“谢谢！祝天下的好人一生平安！”

还是考虑到安全问题的，单位的吗管他呢。

现在不给自家装个防盗门，一旦百万千万的资金被盗，你就会记得支付密码器的好了！花点小钱保企业平安，老板会感谢你的。在复杂的商潮社会，没有一点防范意识，是非常可怕的。